Terminos y Condiciones de Venta y Uso

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Esta versión ha sido actualizada por última vez en fecha 11 de noviembre de 2021

A continuación encontrarás todo el contenido de Términos y Condiciones (TyC):

  • Condiciones de Uso
  • Condiciones de Venta y las Condiciones Particulares de los servicios que ofrecemos

Condiciones Generales de Uso (CGU)

El propósito de estas condiciones generales de uso es definir las condiciones de acceso y uso de nuestra página web 

lo que ofrecemos en Onroad 🚗

El sitio tiene un objetivo:

Ofrecer herramientas educativas para la formación del carnet B de conducción en España. El servicio que se ofrece incluye el carnet de conducir teórico y práctico tipo B, accediendo a través de esta página web a los diferentes servicios para formación teórica y clases prácticas de conducción.

¿De qué estamos hablando? 🤷🏽‍♂️

Algunas definiciones para un buen comienzo

En estos, los términos y condiciones “TyC” identificados con una letra mayúscula tienen el significado que se indica a continuación, ya sea que se utilicen en singular o en plural.

"TyC": se refiere a estas condiciones generales de uso y venta, que constituyen un contrato entre nosotros.

“CGU”: se refiere a las condiciones generales de uso de nuestra web y empresa, disponibles a continuación. Estos TyC son aplicables a ti y exigibles cuando compra un Servicio en nuestra web.

"CGV": se refiere a las condiciones generales de venta de nuestra Compañía, disponibles a continuación. Estos TyC son aplicables a ti y exigibles cuando compra un Servicio en nuestra web.

"Cuenta": se refiere al espacio personal creado en la web por un Usuario. 

“Onroad” o “nuestra Compañía”: se refiere a la compañía ONROAD SPAIN S.L y las sociedades a las que ésta pertenezca como se describe en el texto de menciones legales: MENCIONES LEGALES

"Web": se refiere a esta web accesible desde la dirección Onroad y cualquier otra aplicación web y URL que nuestra Compañía pueda reemplazar o agregar con el tiempo.

"Usuario": se refiere a cualquier persona física ubicada en España continental y sus territorios de ultramar, que accede, visita y / o utiliza la web, independientemente de la red o los medios utilizados y actuando para cualquier propósito (personal o profesional).

“Servicios”: se refiere a los servicios a los que tiene acceso a través de nuestra Web, sin estar fijo en el tiempo. 

Acerca de estos TyC 🔏

Su aceptación y modificación.

El acceso y uso de la Web, el registro en la Web y la suscripción a uno de los Servicios ofrecidos por Onroad en la Web están sujetos a su aceptación sin reservas de estos Términos y Condiciones. ¡De ahí el interés de leerlos bien!

Onroad podrá suspender cualquier registro y, en su caso, dar de baja la cuenta de cualquier Usuario en caso de incumplimiento de los TyC, sin perjuicio de los daños y perjuicios que pueda reclamar Onroad.

Onroad se reserva el derecho de modificar y actualizar los Términos y Condiciones del sitio en cualquier momento. Los nuevos TyC, que se le notificarán en el Sitio y / o a través de tu Cuenta, solo se aplicarán después de su entrada en vigor. Antes de usar el Sitio, debe consultar la última versión de los T & Cs accesible en cualquier momento en la web en la siguiente dirección: CGV y CGU - Onroad

El uso de la Web estará sujeto a los TyC vigentes en el momento de dicho uso. Si no acepta los nuevos TyC, debe dejar de usar el Sitio y cancelar su Cuenta, si corresponde.

Acceso a la Web y los servicios 🛤 

La creación de una cuenta 

La suscripción a uno de los servicios de la web  requiere que crees una cuenta. Para crear una cuenta, se debe tener una dirección de correo electrónico válida. 

Aceptas proporcionar y mantener la siguiente información sobre ti precisa, actualizada y completa: nombre, apellido, fecha de nacimiento, dirección, código postal, número de teléfono, dirección de correo electrónico, contraseña, etc. (en adelante, sus “Datos de identificación”). Como tal, puede modificar esta información y la contraseña en cualquier momento en la pestaña " Mi cuenta ".

Si olvidas tu contraseña, harás clic en " Olvidé mi contraseña " luego ingresamos la dirección de correo electrónico que indicaste al crear tu cuenta. A continuación, recibirás un correo electrónico indicándose cómo establecer una nueva contraseña.

Una vez registrado, podrá adquirir los productos y / o Servicios ofrecidos a la venta en el Sitio en los términos y condiciones previstos en nuestras condiciones generales de venta, que le invitamos a leer atentamente a continuación, más abajo

En el caso de que el Usuario sea menor de edad o persona física dependiente, declara y reconoce primero, ser siempre mayor de 16 años, y en todo caso haber obtenido la autorización de sus padres o del / los tutor (es) legal/es, quien/es acuerda/n ser responsable/s del cumplimiento de todas las disposiciones de estos TyC, y responsables del uso que haga el Usuario de los contenidos y Servicios.

Confidencialidad de las credenciales de inicio de sesión y uso de la Cuenta

Los elementos y datos ingresados ​​en la Cuenta son estrictamente personales y confidenciales. Aceptas mantener en secreto tu nombre de usuario y contraseña (en adelante, sus "Identificadores de conexión") y no divulgarlos, por ningún motivo, de ninguna manera y de ninguna forma, a algunos tercios. Si pierdes o te roban tus Credenciales de inicio de sesión, debe informar inmediatamente a nuestra Compañía por correo electrónico a [email protected], que luego procederá a la actualización de los datos de la cuenta. 

Bajo ninguna circunstancia nuestra Compañía puede ser considerada responsable por la pérdida o robo de tus Identificadores de inicio de sesión o su uso fraudulento. Eres el único responsable del uso de tu Cuenta por parte de terceros y de las acciones o declaraciones realizadas a través de ella, ya sean fraudulentas o no. 

El procesamiento y uso de sus Datos de identificación (nombre, apellido, número de teléfono, dirección de correo electrónico, etc.) se describe en la Política de Privacidad de acuerdo con las disposiciones de estos TyC.

Configuración mínima de tu equipo informático 

El acceso a la Web requiere que tenga un equipo informático compatible (PC, Mac, teléfono inteligente, tableta, etc.), una conexión a Internet y un navegador web. 

Todos los costes relacionados con el acceso a la Web y su uso, ya sea hardware, software o costes de acceso a Internet, son exclusivamente tu responsabilidad. Eres el único responsable del correcto funcionamiento de tu equipo informático, así como de tu acceso a Internet.

Disponibilidad de la web

Nuestra Web es accesible las 24 horas del día, los 7 días de la semana, salvo en el caso de fuerza mayor según el Art. 1105 del Código Civil, o un supuesto que escape del control de nuestra Compañía; interrupción, suspensión o limitación en el contexto de operaciones de mantenimiento y / o actualización necesarias para el correcto funcionamiento de la web o por cualquier otro motivo, en particular técnico.

Nuestra Compañía solo está sujeta a una obligación de medios con respecto a la accesibilidad, operación y / o disponibilidad de la web o sus contenidos. Nuestra Compañía se reserva el derecho de interrumpir, suspender o limitar el acceso a todo o parte de la misma o tu contenido, en particular debido a restricciones legales, técnicas o comerciales.

Reconoces expresamente que las mencionadas interrupciones, suspensiones o limitaciones pueden producirse en cualquier momento, sin que hayas sido previamente notificado, y que no darán lugar a ninguna obligación o compensación a tu favor.  

Si el caso de fuerza mayor o el evento que interrumpe la disponibilidad de la web continúa por un período de más de treinta (30) días, Onroad puede entonces rescindir automáticamente los TyC en cualquier momento. Se acuerda expresamente que esta rescisión no da derecho al Usuario a compensación alguna. 

La web no está destinada a usuarios de Internet ubicados fuera de España. De hecho, las leyes, reglamentos y prácticas aplicables a la educación pueden diferir de un país a otro.

Servicio 

Onroad ofrece el servicio de pago siguiente:

Un Servicio de Educación que le permite:

  • estudiar y hacer ejercicios de prueba para prepararle para realizar el Examen Teórico de conducción del permiso tipo B,  a través de contenido educativo presentado en forma de serie de preguntas con su corrección para seguir tu avance paso a paso,
  • reservar tu sesión de examen del Conducción (tipo B); tanto examen teórico como práctico de tipo B a través de nuestro sitio,
  • Reservar y realizar clases de aprendizaje de conducción (para el examen práctico de conducción tipo B) con un profesional debidamente cualificado para esta labor. 

Puede acceder a estos Servicios, después de la suscripción, a través de la Web. Para ciertos Servicios, trabajamos con socios que le proporcionarán este Servicio directamente y que harán que sus propias condiciones de uso sean ejecutables.

Onroad se reserva el derecho a adaptar, modificar o eliminar determinados Servicios sin que el Usuario pueda hacer uso de ellos.

Límites de nuestros servicios ⛔️ 

Nuestras garantías

Sujeto a disposiciones legales obligatorias en sentido contrario, la información de la web se proporciona  tal y cómo se explica y sin ninguna otra garantía que las mencionadas aquí.

En cumplimiento de la normativa aplicable, la información difundida en la web es proporcionada por nuestra Compañía de forma estricta y exclusivamente informativa e indicativa. 

Nuestra Compañía hace sus mejores esfuerzos para mantener  la web actualizada y difundir información confiable y legal. Sin embargo, a pesar de todo el cuidado y atención prestados a la selección de fuentes y la redacción del contenido y la información, nuestra Compañía no puede garantizar la integridad, precisión, integridad, puntualidad u otra información de calidad difundida en la web, con la excepción de la información relacionada a los precios y características esenciales de los productos y / o servicios ofrecidos a la venta por nuestra Compañía en el la web.

El acceso a la web implica el conocimiento y aceptación de las características y límites de Internet, en particular en lo que respecta al desempeño técnico, los tiempos de respuesta para consultar o transferir información, el riesgo de interrupción y, de manera más general, los riesgos inherentes a cualquier conexión y transmisión en Internet, la falta de protección de determinados datos frente a posibles apropiaciones indebidas y los riesgos de contaminación por posibles virus que circulan por la red.

 Por lo tanto, es tu responsabilidad tomar todas las medidas adecuadas para proteger tu propio hardware, datos y / o software almacenados en tu equipo informático, así como la información que comunica a nuestra Compañía en la Web, contra cualquier infracción y garantizar copias de seguridad periódicas.

Nuestra Compañía asegura el mantenimiento evolutivo de la Web. No hay derecho a mantener versiones anteriores de la Web ni a ningún soporte.

Eres el único responsable del uso adecuado de la Web. Ningún consejo o información, ya sea verbal o escrita, obtenida durante tu uso de la Web puede crear garantías que no estén expresamente previstas por los TyC, Política de Privacidad y/o la ley aplicable.

Nuestra responsabilidad

Nuestra Compañía no se hace responsable, con carácter general, en todos los casos en que el incumplimiento o la ejecución indebida de sus servicios y / u obligaciones resulte de un caso de fuerza mayor en el sentido del artículo 1105 y siguientes del Código Civil o evento fortuito más allá de su control o una negligencia por tu parte en la medida de la ley y la jurisprudencia aplicable.

El Sitio puede contener enlaces de hipertexto a sitios web de terceros que no se rigen por estos TyC. Nuestra Compañía no tiene control sobre el contenido de los sitios web de terceros a los que se hace referencia mediante enlaces de hipertexto. Estos sitios web son publicados por empresas de terceros independientes de Onroad. Por lo tanto, Onroad no puede asumir ninguna responsabilidad por el contenido, la publicidad, los productos, los servicios o cualquier otra información o datos disponibles en o desde estos sitios. En consecuencia, reconoce que es el único responsable del acceso y uso de estos sitios. Nuestra Compañía no se hace responsable de ningún daño o pérdida probada o presunta que resulte o esté relacionada con el uso o el hecho de haber confiado en los contenidos, bienes o servicios disponibles en estos sitios.

Nuestra Compañía no se hace responsable de la alteración, pérdida, destrucción o transmisión de datos, o de cualquier daño que afecte el hardware o el sistema informático del Usuario o de un tercero y que resultaría de la navegación o el uso del Sitio, o el envío de virus a través de los contenidos del Sitio de terceros.

Tu responsabilidad

Cada Usuario se compromete a usar el Sitio de buena fe y a no hacer ningún uso del Sitio que sea contrario a las leyes o regulaciones, de lo contrario, serán considerados responsables. 

Cualquier Usuario se abstendrá de cualquier uso del Sitio que pueda infringir los derechos de Ornikar o que pueda causar daños a Onroad y sus socios. Cualquier Usuario se abstendrá de cualquier uso del Sitio que pueda menoscabar la integridad de la infraestructura técnica de Onroad, en particular sus servidores informáticos.  

El Usuario es el único responsable de la información que proporciona o comunica a través del Sitio.

También aceptas hacer un uso estrictamente privado del Sitio y los Servicios puestos a tu disposición.

Cómo usamos y protegemos tus datos personales 🗄 

El uso del Sitio puede dar lugar a la recopilación y procesamiento de datos personales que le conciernen. La recopilación y el procesamiento de sus datos personales, así como los derechos que tiene, se explican en nuestra política de privacidad: https://www.onroad.to/acerca/aviso-privacidad

Nuestra propiedad intelectual ⚖️

El Sitio y / o todos los elementos que se encuentran en el Sitio (en particular textos, imágenes, logotipos, fotografías, etc.) y / o los nombres y logotipos de Onroad y / o los productos y Servicios de Onroad, están protegidos por los derechos de propiedad intelectual (incluidos, en particular, todos los derechos de autor, derechos de patentes, marcas registradas, diseños y modelos, bases de datos, nombres de dominio y cualquier otro derecho de propiedad intelectual existente o futuro, francés e internacional) y pertenecen a nuestra Compañía oa terceros que hayan autorizado nosotros para usarlos.

El uso del Sitio no te confiere ningún derecho, y en particular ningún derecho de propiedad intelectual, sobre el Sitio y / o los elementos del Sitio con la excepción de un derecho de acceso personal, gratuito y no exclusivo, limitado exclusivamente a la consulta del Sitio y los elementos que se encuentran en el Sitio.

Está estrictamente prohibido representar, reproducir y / o explotar el Sitio o uno o más de sus elementos, total o parcialmente, en cualquier forma y por cualquier medio, sin el consentimiento previo por escrito de Onroad. 

Tú aceptas no copiar, modificar, ensamblar, descompilar, alterar, vender, alquilar, prestar, distribuir, o transferir el Sitio y / o uno o más de sus elementos, crear trabajos derivados de estos trabajos, autorizar a un tercero a comprometerse tales actos o permitirle hacerlo, sin el consentimiento previo por escrito de Onroad. 

Cualquier reproducción o representación total o parcial del Sitio o de todos o parte de los elementos que se encuentran en el Sitio sin el consentimiento previo por escrito de nuestra Compañía constituye una violación de los derechos de propiedad intelectual de nuestra Compañía y / o terceros licenciantes y es susceptible de dar lugar a procedimientos civiles y penales.

Duración de estos TyC ⏰

Y su finalización ...

Los TyC entran en vigor cuando los Usuarios los aceptan y finalizan cuando se cierra su última Cuenta activa. En este sentido, cualquier Usuario podrá solicitar la desactivación temporal o cierre definitivo de su Cuenta en cualquier momento enviando un correo electrónico a [email protected]

Además de lo anterior, Onroad se reserva expresamente el derecho a suspender y / o dar de baja una Cuenta, de pleno derecho y sin más trámite, en los siguientes casos:

  • en caso de incumplimiento por parte del Usuario de alguna de las obligaciones previstas en los TyC. Onroad informará al Usuario de dicha suspensión y / o rescisión así como sus motivos. Una medida de suspensión puede o no ir seguida inmediatamente de una medida de rescisión si Onroad la considera útil para la preservación de sus intereses y los de terceros, en particular en el caso de un incumplimiento grave de los TyC. Onroad también puede implementar en paralelo medidas para eliminar el acceso a todo o parte del Sitio;  
  • En caso de inactividad de la Cuenta de un Usuario durante un período de 24 (veinticuatro) meses consecutivos. Este período se calcula a partir de la fecha de la última conexión del Usuario a su Cuenta. El Usuario será informado por correo electrónico de la próxima desactivación de su Cuenta durante el mes anterior a la desactivación.

Al finalizar los TyC, los datos proporcionados por el Usuario serán eliminados, a excepción de aquellos para los que la ley exija su conservación. 

Elementos legales 👩🏽‍⚖️TyC

Ley aplicable, no renuncia e independencia de las cláusulas

Los TyC se ejecutarán e interpretarán de acuerdo con la ley española. En caso de disputa, el Usuario primero se pondrá en contacto con Onroad para obtener una solución amistosa.

El hecho de que una u otra de las partes no invoque un incumplimiento por la otra parte de cualquiera de sus obligaciones en virtud de los TyC no puede interpretarse como una renuncia a llevar a cabo la obligación.

Si alguna parte de estos TyC resulta ser nulo, inválido o inaplicable por cualquier motivo, el término o términos en cuestión se declararán inexistentes y los términos restantes conservarán toda su fuerza y ​​alcance y continuarán siendo aplicable. Los términos declarados inexistentes serían reemplazados por los términos que más se acerquen al contenido y significado de la redacción original.

¿Cómo contactarnos? 📬

Para cualquier información, puede ponerse en contacto con Onroad por correo postal a la siguiente dirección: Onroad Calle Velazquez 24, 28001 Madrid, o por correo electrónico a [email protected].

De acuerdo con el Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias, Onroad pone a disposición de los usuarios cuando lo soliciten, las hojas de reclamación  según los modelos de las Administraciones locales donde se encuentre el consumidor. 

Además, el Usuario puede encontrar directamente aquí acceso a poner una reclamación de consumo: https://www.consumo.gob.es/es/consumo/como-reclamar-ante-un-conflicto-de-consumo

Condiciones Generales de Venta (CGV)

OBJETO

Todos los usuarios que visitan o acceden a nuestra plataforma y/o que utilizan alguno de los servicios que ponemos a disposición, aceptan las Condiciones Generales de Uso y Venta y también aceptan nuestra Política de Privacidad (detallada aquí: https://www.onroad.to/acerca/aviso-privacidad )

Los usuarios aceptan las diferentes modificaciones y/o textos legales adicionales que sean incluidas en el futuro en la Web. En caso de no estar de acuerdo con alguna de las condiciones, puedes darte de baja del servicio en cualquier momento o en caso de no ser usuario registrado, abandonar la plataforma.

Cada uno de los servicios prestados están regulados por las condiciones particulares, siendo obligatorio en todo caso que el usuario acepte las mismas expresamente antes de su utilización y/o contratación. Las Condiciones Particulares se encuentran a continuación. Además son accesibles siempre desde cualquier lugar de la web, aquí: https://www.onroad.to/acerca/condiciones-particulares-servicios

Cómo Registrarse en nuestra Plataforma

Para poder ser Cliente de la Plataforma es indispensable que se cumplan los siguientes requisitos:

  • Tener cumplidos los dieciséis (17) años de edad.
  • Cumplimentar de manera veraz los campos obligatorios del formulario de registro, en el que solicitan datos de carácter personal como nombre completo, correo electrónico, número de teléfono y código postal.
  • Aceptar las presentes Condiciones de uso y venta presentes.
  • Aceptar la Política de Privacidad y Protección de Datos.

El Usuario garantiza que todos los datos sobre su identidad y legitimidad facilitados a Onroad en sus formularios de registro de la Plataforma son veraces, exactos y completos. Asimismo, se compromete a mantener actualizados sus datos.

En el supuesto en que el Usuario facilite cualquier dato falso, inexacto o incompleto o si el PROPIETARIO considera que existen motivos fundados para dudar sobre la veracidad, exactitud e integridad de los mismos, podrá denegarle el acceso y uso presente o futuro de la Plataforma o de cualquiera de sus contenidos y/o servicios.

Al darse de alta en la Plataforma, el Usuario seleccionará un nombre de usuario y una clave de acceso . Estos datos son confidenciales, personales e intransferibles.

El Usuario se compromete a no divulgar los datos relativos a su cuenta ni hacerlos accesibles a terceros. El Usuario será el único responsable en caso de uso de dichos datos por terceros, incluidas las manifestaciones vertidas en la Plataforma, o cualquier otra actuación que se lleve a cabo mediante el uso de su usuario y/o clave de acceso.

Onroad no puede garantizar la identidad de los Usuarios registrados, por tanto, no será responsable del uso de la identidad de un Usuario registrado por terceros no registrados. Los Usuarios se obligan a poner inmediatamente en conocimiento de Onroad la sustracción, divulgación o pérdida de su nombre de usuario o clave de acceso, comunicándolo a través del correo electrónico [email protected]

Reclamaciones y Facturas

Factura:

De acuerdo con el Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias:

Cuando el usuario realiza una compra a través de nuestra Web, tendrá disponible en formato descargable la factura de los servicios adquiridos dentro de su perfil web, no obstante, se lo podemos enviar en formato papel si así nos lo solicita a través del email [email protected]

Además todos los usuarios pueden ver el contenido de las presentes condiciones que le obligan, en esta web y además también estarán disponibles al firmar el contrato de enseñanza obligatorio previo examen teórico y/o práctico.

Reclamaciones:

Onroad pone a disposición de los usuarios cuando lo soliciten, las hojas de reclamación de consumo aprobadas según los modelos de las administraciones locales donde se encuentre el consumidor. 

Además, el Usuario puede encontrar directamente aquí acceso a poner una reclamación de consumo: https://www.consumo.gob.es/es/consumo/como-reclamar-ante-un-conflicto-de-consumo

CONTENIDOS WEB Y DESCARGAS. USOS PERMITIDOS Y PROHIBIDOS.

Está permitida:

  • La navegación por la Web, es decir, el acceso y visualización de la misma en un dispositivo, quedando autorizada cualquier reproducción temporal o accesoria, siempre que la misma no sea voluntaria y forme parte integrante y esencial del proceso tecnológico de transmisión. La navegación por determinadas secciones de la Web requieren el previo registro.
  • Beneficiarse (previo registro), de los servicios y ventajas prestados por EL PROPIETARIO a través de la Web a sus usuarios, en las condiciones que se señalen expresamente en las distintas secciones.

Queda terminantemente prohibido:

  • Cualesquiera operaciones respecto de la Web, sus contenidos, los productos descargados y las copias de todos ellos que sean contrarias a la Ley, las buenas costumbres y la buena fe.
  • Cualquier utilización fuera del ámbito personal y privado, especialmente aquellas que tengan fines comerciales o profesionales, incluido el envío de publicidad o mensajes y la recopilación y tratamiento de datos de terceros.
  • Cualquier tipo de extracción, comunicación pública y/o transmisión, total o parcial, por cualquier medio, fuera del ámbito privado de uso permitido y, especialmente, su incorporación a cualquier otra obra, incluidas páginas web, colecciones o bases de datos. Se exceptúa de esta prohibición la publicación en medios de comunicación de los materiales susceptibles de descarga de la sección Sala de Prensa.
  • La remoción, ocultación o falseamiento de los avisos y advertencias sobre la Propiedad Intelectual o Industrial de la Web o de cualquiera de los productos facilitados a través de la misma.
  • Las operaciones y actividades expresamente prohibidas en cualesquiera otras secciones de estas Condiciones Generales y, en general, cualquiera que pueda perjudicar el normal funcionamiento de la Web, a otros usuarios o a cualquier tercero.

Condiciones Particulares de los Servicios Disponibles

Teórico Gratis

1.- Al contratar el presente producto, el alumno/a suscribe con ONROAD (en adelante, la Escuela) acceder a todo el material pedagógico teórico que facilita la Escuela para la obtención del permiso de conducción. Con la suscripción del presente pack, el alumno/a tiene acceso ilimitado las veinticuatro (24) horas del día a la plataforma de e-learning de ONROAD, en la que se encuentra todo el material pedagógico necesario. Este acceso será durante todo el periodo de vigencia del presente contrato. Por otro lado, y también durante la vigencia del presente contrato, el alumno contará con el soporte de un profesor interactivo y de todo el equipo de la Escuela para formular las cuestiones y dudas pertinentes, así como aclaraciones o información que el alumno/a necesitase en el estudio.

Incluye la presentación al examen teórico del alumno/a cuando se cumplan los requisitos para ello.

2.- El precio del presente pack es gratuito.

3.- La Escuela no cobra ningún importe en concepto de gastos de gestión cuando el alumno/a solicite presentarse al examen teórico. Únicamente el alumno/a tendrá que pagar las tasas correspondientes fijadas por la DGT (en adelante, Tráfico) para poder acceder al examen. El precio actual de las tasas para tramitar una solicitud nueva es de noventa y tres euros y doce céntimos (93,12 €). Dicho importe puede variar según la Tarifa Oficial que sea fijada por la DGT.

El pago de dicha tasa tiene asociado dos (2) convocatorias de examen teórico. En caso de suspender la primera convocatoria, Tráfico establece un plazo máximo de seis (6) meses para realizar el examen de la siguiente convocatoria, o dicha convocatoria se considera caducada, habiéndose de pagar nuevamente por el alumno/a las tasas correspondientes. En caso de que el alumno/a suspenda todas las convocatorias, tendrá que pagar de nuevo las tasas.

Para presentarse al examen teórico, el alumno/a podrá escoger estas dos (2) opciones:

a.- Presentarse a través de ONROAD, en cuyo caso es obligatoria la residencia del alumno/a en la Comunidad de Madrid . La Escuela tramita en nombre del alumno toda la documentación, así como la tramitación del pago de la tasa que debe haber sido previamente entregada por el alumno/a a la Escuela. En este caso, será obligatorio para el alumno presentarse en el centro de exámenes de Móstoles, sin que pueda presentarse en otro lugar distinto. El alumno/a autoriza a la Escuela la gestión ante los Centros Oficiales de todos los documentos que interesen para la obtención del permiso de conducción.

b.- Presentarse por libre, en cuyo caso el alumno deberá encargarse de tramitar por su cuenta ante la Jefatura Provincial de Tráfico del lugar que le corresponda toda la documentación pertinente para la presentación al examen teórico, así como el abono de la tasa correspondiente.

4.- El alumno/a deberá abonar a la Escuela en el momento de la contratación del producto el importe del mismo. Del mismo modo, el alumno/a deberá entregar el importe de la tasa a la Escuela en caso de que decida presentarse al examen teórico a través de ella, con carácter previo al examen. Será requisito indispensable para que la Escuela fije al alumno/a una fecha de presentación al examen teórico haber hecho entrega a la Escuela de toda la documentación pertinente, así como la entrega del importe de la tasa.

5.- En caso de que el alumno/a no comience o abandone la enseñanza una vez ya matriculado en la Escuela, no tendrá derecho a reclamar a la Escuela el importe abonado por la contratación del producto.  

6.- Las fechas de convocatorias a examen son fijadas por la Jefatura Provincial de Tráfico. El alumno/a debe expresar por escrito y fehacientemente a la Escuela su voluntad de presentarse a la siguiente convocatoria en que haya plaza para poder presentar a alumnos/as. En este sentido la Escuela se reserva el derecho de asignación de plaza al alumno/a, en función del número de plazas convocadas por Tráfico.  

7.- La Escuela no imparte clases teóricas presenciales. Todo el material didáctico, el soporte del profesor interactivo y del equipo de la Escuela será online a través de la plataforma.

8.- La duración del presente contrato es de un (1) año a contar desde la fecha de su contratación, con independencia de que el alumno/a se haya presentado o no al examen teórico del permiso de conducción. Durante la vigencia del presente contrato, el contrato se entenderá finalizado por las siguientes causas: haber aprobado el examen teórico del permiso de conducción; de mutuo acuerdo por las partes.

9.- Los datos facilitados por el alumno/a a la Escuela que sean necesarios para llevar a cabo las gestiones encomendadas, serán tratados conforme la normativa en materia de protección de datos vigente.

10.- Entregada la documentación pertinente por parte de la Escuela en el Organismo Oficial correspondiente, la Escuela no se responsabiliza de cualquier problema que pudiera surgir al respecto.

11.- En caso de que el alumno/a solicite a la Escuela la devolución del expediente, no se cobrarán gastos adicionales en este sentido. Únicamente se establece como requisito haber abonado por el alumno/a la tasa correspondiente obligatoria ante el Organismo competente, si fuere necesario.

 

Carnet Completo

1.- Al contratar el presente producto, el alumno/a suscribe con ONROAD(en adelante, la Escuela) acceder a todo el material pedagógico teórico que facilita la Escuela para la obtención del permiso de conducción. Con la suscripción del presente pack, el alumno/a tiene acceso ilimitado las veinticuatro (24) horas del día a la plataforma de e-learning de ONROAD, en la que se encuentra todo el material pedagógico necesario. Este acceso será durante todo el periodo de vigencia del presente contrato. Por otro lado, y también durante la vigencia del presente contrato, el alumno contará con el soporte de un profesor interactivo y de todo el equipo de la Escuela para formular las cuestiones y dudas pertinentes, así como aclaraciones o información que el alumno/a necesitase en el estudio.

Del mismo modo, al contratar el presente pack, el alumno/a suscribe quince (15) clases prácticas, de cuarenta y cinco (45) minutos de duración cada una de ellas, con un profesor titulado facilitado por ONROAD para la realización de las mismas.

Incluye la presentación al examen teórico y práctico del alumno/a cuando se cumplan los requisitos para ello.

2.- El precio del presente pack es de trescientos noventa y nueve euros (399,00 €), I.V.A. incluido.

3.- La Escuela no cobra ningún importe en concepto de gastos de gestión cuando el alumno/a solicite presentarse al examen teórico y práctico. Únicamente el alumno/a tendrá que pagar las tasas correspondientes fijadas por la DGT (en adelante, Tráfico) para poder acceder a los exámenes. El precio actual de las tasas para tramitar una solicitud nueva es de noventa y tres euros y doce céntimos (93,12 €). Dicho importe puede variar según la Tarifa Oficial que sea fijada por la DGT.

El pago de dicha tasa tiene asociado tres (3) convocatorias de examen, salvo que el alumno suspenda dos (2) veces consecutivas las dos (2) primeros exámenes, indistintamente para teórico y práctico, en cuyo caso el alumno deberá renovar las tasas para presentarse de nuevo. En caso de suspender la primera convocatoria, Tráfico establece un plazo máximo de seis (6) meses para realizar el examen del mismo tipo de la siguiente convocatoria, o dicha convocatoria se considera caducada, habiéndose de pagar nuevamente por el alumno/a las tasas correspondientes. En caso de que el alumno/a suspenda todas las convocatorias, tendrá que pagar de nuevo las tasas.

Para presentarse al examen teórico y al práctico, el alumno/a debe presentarse a través de ONROAD, en cuyo caso es obligatoria la residencia del alumno/a en la Comunidad de Madrid. La Escuela tramita en nombre del alumno toda la documentación, así como la tramitación del pago de la tasa que debe haber sido previamente entregada por el alumno/a a la Escuela. En este caso, será obligatorio para el alumno presentarse en el centro de exámenes de Móstoles, tanto para el examen teórico como para el práctico, sin que pueda presentarse en otro lugar distinto. El alumno/a autoriza a la Escuela la gestión ante los Centros Oficiales de todos los documentos que interesen para la obtención del permiso de conducción.

4.- Una vez aprobado el examen teórico, el alumno/a dispone de un plazo de dos (2) años para aprobar el examen práctico del permiso de conducir. En caso de que transcurra dicho plazo sin haber aprobado el examen práctico, el aprobado del examen teórico no es válido, debiendo el alumno/a examinarse de nuevo al examen teórico.  

5.- El alumno/a deberá abonar a la Escuela en el momento de la contratación del producto el importe del mismo. Del mismo modo, el alumno/a deberá entregar el importe de la tasa a la Escuela con carácter previo al examen. Será requisito indispensable para que la Escuela fije al alumno/a una fecha de presentación al examen teórico y práctico haber hecho entrega a la Escuela de toda la documentación pertinente, así como la entrega del importe de la tasa.

6.- En caso de que el alumno/a no comience o abandone la enseñanza una vez ya matriculado en la Escuela, no tendrá derecho a reclamar a la Escuela el importe abonado por la contratación del producto.

7.- Las fechas de convocatorias a examen son fijadas por la Jefatura Provincial de Tráfico. El alumno/a debe expresar por escrito y fehacientemente a la Escuela su voluntad de presentarse a la siguiente convocatoria en que haya plaza para poder presentar a alumnos/as. La Escuela se reserva el derecho de asignación de plaza al examen teórico y práctico al alumno/a, en función del número de plazas convocadas por Tráfico.

8.- La Escuela no imparte clases teóricas presenciales. Todo el material didáctico, el soporte del profesor interactivo y del equipo de la Escuela será online a través de la plataforma. Del mismo modo, la Escuela imparte las clases prácticas con profesores titulados facilitados por ONROAD.

9.- La duración del presente contrato es de dos (2) años a contar desde la fecha de su contratación, con independencia de que el alumno/a se haya presentado o no al examen teórico o práctico del permiso de conducción. Durante la vigencia del presente contrato, el contrato se entenderá finalizado por las siguientes causas: haber aprobado el examen teórico y práctico del permiso de conducción; de mutuo acuerdo por las partes.

10.- Los datos facilitados por el alumno/a a la Escuela que sean necesarios para llevar a cabo las gestiones encomendadas, serán tratados conforme la normativa en materia de protección de datos vigente.

11.- Entregada la documentación pertinente por parte de la Escuela en el Organismo Oficial correspondiente, la Escuela no se responsabiliza de cualquier problema que pudiera surgir al respecto.

12.- En caso de que el alumno/a solicite a la Escuela la devolución del expediente, no se cobrarán gastos adicionales en este sentido. Únicamente se establece como requisito haber abonado por el alumno/a la tasa correspondiente obligatoria ante el Organismo competente, si fuere necesario.

13.- Como norma general, el alumno/a debe haber aprobado el examen teórico antes de iniciar las clases prácticas. Sin embargo, la Escuela ofrece la posibilidad al alumno que lo desee, realizar clases prácticas antes de aprobar el examen teórico. Es requisito indispensable para poder presentarse al examen práctico del permiso de conducir haber aprobado previamente por el alumno/a él examen teórico.

14.- El alumno/a deberá avisar a través de la plataforma online de la Escuela y con al menos veinticuatro (24) horas de antelación, su falta de asistencia a la clase práctica reservada. En caso de no hacerlo, la clase práctica reservada pero no realizada se computará como hecha, descontándose del número de clases prácticas total, salvo que se justifique causa de fuerza mayor.  

15.- Para la realización del examen práctico, el alumno/a deberá reservar dos clases prácticas en la plataforma de la Escuela. Los costes del desplazamiento al centro de exámenes corren a cargo del alumno/a.

16.- La Escuela debe avisar al alumno/a con veinticuatro (24) horas de antelación sobre la suspensión de una clase práctica, salvo caso de fuerza mayor debidamente justificado. En caso de que el alumno no realice la clase práctica por causas imputables a la Escuela se le devolverá dicha hora para que pueda realizarla en adelante.   

17.- Si el alumno/a desea un cambio de profesor o de vehículo, podrá hacerlo libremente a través de la plataforma online.

 

Bonos de clases prácticas

1.- Al contratar el presente producto, el alumno/a suscribe con ONROAD(en adelante, la Escuela) alguno de los packs que se detallan a continuación, conforme haya seleccionado el alumno/a en el momento de suscripción en el formulario web:

a.- Clase suelta: una (1) clase práctica de cuarenta y cinco minutos con un profesor titulado facilitado por ONROAD.

b.- Bono de cinco (5) prácticas: cinco (5) clases prácticas de cuarenta y cinco minutos cada una de ellas con un profesor titulado facilitado por ONROAD.

c.- Bono de diez (10) prácticas: diez (10) clases prácticas de cuarenta y cinco minutos cada una de ellas con un profesor titulado facilitado por ONROAD.

La contratación por el alumno/a de alguno de los packs objetos del presente contrato implica únicamente la contratación de clases prácticas de conducción por horas con un profesor titulado facilitado por la Escuela, sin que esto de derecho al alumno/a a presentarse al examen práctico de conducción.

2.- El precio de cada uno de los packs anteriores es de:

a.- Clase suelta: veintinueve euros (290 €), I.V.A. incluido.

b.- Bono de cinco (5) prácticas: ciento treinta y nueve euros (139,00 €), I.V.A. incluido.

c.- Bono de diez (10) prácticas: doscientos sesenta y nueve euros (269,00 €), I.V.A. incluido.

3.- El alumno/a deberá abonar a la Escuela en el momento de la contratación del producto el importe del mismo.

4.- En caso de que el alumno/a no comience o abandone la enseñanza una vez ya matriculado en la Escuela, no tendrá derecho a reclamar a la Escuela el importe abonado por la contratación del producto.

5.- La Escuela imparte las clases prácticas con profesores titulados facilitados por ONROAD.

6.- La duración del presente contrato es de un (1) año a contar desde la fecha de su contratación. Durante la vigencia del presente contrato, el contrato se entenderá finalizado por las siguientes causas: de mutuo acuerdo por las partes.

7.- Los datos facilitados por el alumno/a a la Escuela que sean necesarios para llevar a cabo las gestiones encomendadas, serán tratados conforme la normativa en materia de protección de datos vigente.

8.- Como norma general, el alumno/a debe haber aprobado el examen teórico antes de iniciar las clases prácticas. Sin embargo, la Escuela ofrece la posibilidad al alumno que lo desee, realizar clases prácticas antes de aprobar el examen teórico. Es requisito indispensable para poder presentarse al examen práctico del permiso de conducir haber aprobado previamente por el alumno/a el examen teórico.  

9.- El alumno/a deberá avisar a través de la plataforma online de la Escuela y con al menos cuarenta y ocho (48) horas de antelación, su falta de asistencia a la clase práctica reservada. En caso de no hacerlo, la clase práctica reservada pero no realizada se computará como hecha, descontándose del número de clases prácticas total, salvo que se justifique causa de fuerza mayor.  

10.- La Escuela debe avisar al alumno/a con cuarenta y ocho (48) horas de antelación sobre la suspensión de una clase práctica, salvo por fuerza mayor debidamente justificado. En caso de que el alumno no realice la clase práctica por causas imputables a la Escuela se le devolverá dicha hora para que pueda realizarla en adelante.   

11.- Si el alumno/a desea un cambio de profesor o de vehículo, podrá hacerlo libremente a través de la plataforma online.

 

 

 

 

Condiciones de Contratación

Las presentes Condiciones Generales se aplican a los servicios ofrecidos por Onroad. Además, cada vez que utilices cualquier servicio presente o futuro de Onroad estarás igualmente sujeto a los términos y condiciones particulaes aplicables a dicho servicio (las "Condiciones Particulares"). Dichas Condiciones Particulares prevalecerán sobre las presentes Condiciones Generales de Contratación en caso de discrepancia entre ambas.

Puedes encontrar el texto completo de las condiciones particulares aquí: https://www.onroad.to/acerca/condiciones-particulares-servicios

Te rogamos que leas detenidamente las presentes condiciones antes de adquirir cualquier servicio en nuestra web www.onroad.to

Al adquirir tu servicios/s aceptas quedar vinculado por las presentes condiciones.

ONROAD pone a disposición de los usuarios la posibilidad de poder contratar online los productos y prestación de servicios que se ofertan a través de este sitio web. Las Condiciones Generales de Contratación (en adelante, CGC) que a continuación se recogen, regulan la relación entre ONROAD y el usuario por la contratación que se realiza a través del formulario que ONROAD pone a su disposición en el presente sitio web.

Las CGC, así como todos los pasos de formalización online del procedimiento están redactados en castellano.

El documento electrónico del contrato formalizado por el usuario con ONROAD será archivado electrónicamente en los ficheros de la empresa, y una copia será enviada al correo electrónico facilitado por el usuario en el momento en que se formalice la contratación.

Toda la documentación que se envíe al usuario estará formalizada en castellano.

ONROAD se reserva el derecho de realizar las modificaciones oportunas en las CGC sin aviso previo.

Dichas modificaciones podrán realizarse a través de esta página web, o por cualquier forma admisible en derecho y con validez hasta que no sean modificadas por otras posteriores.

Pese a las modificaciones que puedan producirse por ONROAD en las CGC los usuarios permanecerán bajo las CGC que hayan contratado.

Artículo 1. Definiciones de los términos utilizados

« CGC » : Se refiere al presente documento de Condiciones Generales de Contratación y sus posibles anexos.

« Servicios » : se refiere a todo producto o servicio que pueda ser adquirido por usted en la página web de www.onroad.to

« Cuenta »  o <<Perfil >>: Espacio personal creado por los usuarios en la web de www.onroad.to donde figura su información personal y su actividad en la web de www.onroad.to

« Nuestra sociedad » o « ORNIKAR » o <<Onroad>> : se refiere a la sociedad MARIANNE FORMATION, de la que forma parte la sociedad Onroad.

« Producto » : todo producto disponible para ser adquirido en la web.

« Servicio » : todo servicio disponible para ser adquirido en la web.

« Web » : la página web de ONROAD accesible mediante la URL www.onroad.to o aquella que pueda sustituirla.

«Usted>> o <<Cliente>> o <<Usuario>> : se refiere a todo cliente de Onroad que solicite productos o servicios mediante la web.

Artículo 2 - Ámbito objetivo y normativo.

Las presentes CGC tienen por objeto regular toda relación jurídica que tenga origen en la contratación de servicios o adquisición de productos puestos a disposición a sus clientes por ONROAD, entendiendo que el usuario acepta los mismos desde el momento en que se lleve a cabo la utilización de cualquier servicio o adquisición de cualquier servicio o producto ofrecido por ONROAD, sin perjuicio de la normativa aplicable y las condiciones particulares que se establezcan y sean de aplicación a los mismos, que se pondrán a disposición del usuario previamente a la formalización de dicha contratación.

Las presentes CGC están sujetas a lo establecido tanto en la Ley 7/1998, de 13 de abril, sobre Condiciones Generales de Contratación; al Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias; a la Ley 7/1996, de 15 de enero, de Ordenación del Comercio Minorista; a la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales; al Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos; y a la Ley 34/2002, de 11 de julio, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico.

En virtud de lo anterior, se informa a los usuarios que la presente normativa se aplicará a las cláusulas de condiciones generales que sean de contratos sujetos a la normativa española. Sin perjuicio de lo anterior, también es de aplicación a los contratos sometidos a legislación extranjera cuando el adherente haya emitido su declaración negocial en territorio español y tenga en éste su residencia habitual, sin perjuicio de lo establecido en convenidos y tratados internacionales.

Artículo 3 .- Aceptación de las Condiciones Generales de Contratación.

La utilización de los servicios de ONROAD, así como la adquisición y/o contratación de cualquier producto o servicio en línea, implica en todo caso la previa aceptación de las presentes CGC, que se complementan en todo caso con lo dispuesto en el apartado Aviso Legal del presente sitio web, y especialmente con lo establecido en la Política de Privacidad, a las que el usuario debe prestar también su consentimiento.

La formalización de todo contrato a través de este sitio web supone la previa lectura y aceptación de las CGC establecidas, garantizando el usuario que es una persona mayor de edad, con capacidad para su formalización, y que ha leído y aceptado lo que en ella se dispone.

El Usuario además se compromete a formalizar con ONROAD el correspondiente Contrato de Condiciones Particulares.

La vigencia de los derechos y obligaciones recogidas en las presentes CGC subsistirá con posterioridad a la ejecución del contrato. Todas las cláusulas incluidas son consideradas como CGC de ONROAD, y son expresamente aceptadas por los usuarios. Todo ello con independencia de las condiciones particulares que en el producto contratado por el usuario se establezcan y le sean de aplicación.

Del mismo modo, las presentes CGC no pueden ser objeto de modificación, salvo en el caso de que la modificación de las mismas sea expresamente aceptada por escrito por ONROAD.

Respecto a el coste de los servicios y productos ofertados por ONROAD, el usuario está de acuerdo con los mismos en el momento de formalización del contrato, conforme las tarifas y precios que se encuentren vigentes en el momento de la contratación, y que son publicadas en el sitio web.

Los usuarios, declaran ser mayores de edad y tener la capacidad jurídica de obrar necesaria para el acceso a la web como para realizar comprar por medio de la misma. En caso de ser menor, la responsabilidad recaerá en manos de sus progenitores o tutores legales. ONROAD rechaza explícitamente someterse a otras condiciones concernientes a las compras de los usuarios que no se ajusten a lo descrito en las presentes CGC.

El contrato tiene carácter personal, por lo que una vez formalizado no puede ser cedido a terceras personas.

Artículo 4.- Contratación para adquirir productos y servicios ofrecidos por ONROAD.

ONROAD garantiza al usuario la formalización de productos y/o servicios contratados por el precio que se fija en el momento de efectuarse el pago. Por su parte, el usuario garantiza que todos los datos facilitados, tanto a efectos identificativos como para el pago, se ajustan a la realidad. Asimismo, el usuario garantiza que es el titular legítimo del medio de pago utilizado, o que cuenta con poder suficiente en caso de estar formalizando el pago en nombre de una persona jurídica. En este sentido, ONROAD se reserva el derecho de entablar cualesquiera acciones legales que procedan contra el usuario.

El usuario es responsable de los datos facilitados y por lo tanto se compromete a asumir cualquier riesgo inherente al hecho de facilitarlos a través de internet. Sin perjuicio de lo anterior ONROAD utiliza todos los medios a su alcance destinados a la protección y garantía de confidencialidad de los mismos, por lo que ONROAD queda exonerado de cualquier utilización fraudulenta por un tercero de dichos datos.

Con el abono del precio señalado para la adquisición de un producto o contratación de un servicio ofrecido por ONROAD, el usuario se compromete a utilizar el mismo en todo momento conforme a la normativa vigente, así como conforme las presentes CGC. No obstante lo anterior, ONROAD se reserva el derecho a denegar la formalización de dicho contrato si considera que el usuario no cumple con alguno de los requisitos, procediendo en su caso la devolución del importe abonado en un plazo máximo de catorce (14) días.  

4. 1 Condiciones Particulares del Servicio: Teórico Gratis

1.- Al contratar el presente producto, el alumno/a suscribe con ONROAD (en adelante, la Escuela) acceder a todo el material pedagógico teórico que facilita la Escuela para la obtención del permiso de conducción. Con la suscripción del presente pack, el alumno/a tiene acceso ilimitado las veinticuatro (24) horas del día a la plataforma de e-learning de ONROAD, en la que se encuentra todo el material pedagógico necesario. Este acceso será durante todo el periodo de vigencia del presente contrato. Por otro lado, y también durante la vigencia del presente contrato, el alumno contará con el soporte de un profesor interactivo y de todo el equipo de la Escuela para formular las cuestiones y dudas pertinentes, así como aclaraciones o información que el alumno/a necesitase en el estudio.

Incluye la presentación al examen teórico del alumno/a cuando se cumplan los requisitos para ello.

2.- El precio del presente pack es gratuito.

3.- La Escuela no cobra ningún importe en concepto de gastos de gestión cuando el alumno/a solicite presentarse al examen teórico. Únicamente el alumno/a tendrá que pagar las tasas correspondientes fijadas por la DGT (en adelante, Tráfico) para poder acceder al examen. El precio actual de las tasas para tramitar una solicitud nueva es de noventa y tres euros y doce céntimos (93,12 €). Dicho importe puede variar según la Tarifa Oficial que sea fijada por la DGT.

El pago de dicha tasa tiene asociado dos (2) convocatorias de examen teórico. En caso de suspender la primera convocatoria, Tráfico establece un plazo máximo de seis (6) meses para realizar el examen de la siguiente convocatoria, o dicha convocatoria se considera caducada, habiéndose de pagar nuevamente por el alumno/a las tasas correspondientes. En caso de que el alumno/a suspenda todas las convocatorias, tendrá que pagar de nuevo las tasas.

Para presentarse al examen teórico, el alumno/a podrá escoger estas dos (2) opciones:

a.- Presentarse a través de ONROAD, en cuyo caso es obligatoria la residencia del alumno/a en la Comunidad de Madrid . La Escuela tramita en nombre del alumno toda la documentación, así como la tramitación del pago de la tasa que debe haber sido previamente entregada por el alumno/a a la Escuela. En este caso, será obligatorio para el alumno presentarse en el centro de exámenes de Móstoles, sin que pueda presentarse en otro lugar distinto. El alumno/a autoriza a la Escuela la gestión ante los Centros Oficiales de todos los documentos que interesen para la obtención del permiso de conducción.

b.- Presentarse por libre, en cuyo caso el alumno deberá encargarse de tramitar por su cuenta ante la Jefatura Provincial de Tráfico del lugar que le corresponda toda la documentación pertinente para la presentación al examen teórico, así como el abono de la tasa correspondiente.

4.- El alumno/a deberá abonar a la Escuela en el momento de la contratación del producto el importe del mismo. Del mismo modo, el alumno/a deberá entregar el importe de la tasa a la Escuela en caso de que decida presentarse al examen teórico a través de ella, con carácter previo al examen. Será requisito indispensable para que la Escuela fije al alumno/a una fecha de presentación al examen teórico haber hecho entrega a la Escuela de toda la documentación pertinente, así como la entrega del importe de la tasa.

5.- En caso de que el alumno/a no comience o abandone la enseñanza una vez ya matriculado en la Escuela, no tendrá derecho a reclamar a la Escuela el importe abonado por la contratación del producto.  

6.- Las fechas de convocatorias a examen son fijadas por la Jefatura Provincial de Tráfico. El alumno/a debe expresar por escrito y fehacientemente a la Escuela su voluntad de presentarse a la siguiente convocatoria en que haya plaza para poder presentar a alumnos/as. En este sentido la Escuela se reserva el derecho de asignación de plaza al alumno/a, en función del número de plazas convocadas por Tráfico.  

7.- La Escuela no imparte clases teóricas presenciales. Todo el material didáctico, el soporte del profesor interactivo y del equipo de la Escuela será online a través de la plataforma.

8.- La duración del presente contrato es de un (1) año a contar desde la fecha de su contratación, con independencia de que el alumno/a se haya presentado o no al examen teórico del permiso de conducción. Durante la vigencia del presente contrato, el contrato se entenderá finalizado por las siguientes causas: haber aprobado el examen teórico del permiso de conducción; de mutuo acuerdo por las partes.

9.- Los datos facilitados por el alumno/a a la Escuela que sean necesarios para llevar a cabo las gestiones encomendadas, serán tratados conforme la normativa en materia de protección de datos vigente.

10.- Entregada la documentación pertinente por parte de la Escuela en el Organismo Oficial correspondiente, la Escuela no se responsabiliza de cualquier problema que pudiera surgir al respecto.

11.- En caso de que el alumno/a solicite a la Escuela la devolución del expediente, no se cobrarán gastos adicionales en este sentido. Únicamente se establece como requisito haber abonado por el alumno/a la tasa correspondiente obligatoria ante el Organismo competente, si fuere necesario.

 

4.2 Condiciones Particulares del servicio: Carnet Completo

1.- Al contratar el presente producto, el alumno/a suscribe con ONROAD(en adelante, la Escuela) acceder a todo el material pedagógico teórico que facilita la Escuela para la obtención del permiso de conducción. Con la suscripción del presente pack, el alumno/a tiene acceso ilimitado las veinticuatro (24) horas del día a la plataforma de e-learning de ONROAD, en la que se encuentra todo el material pedagógico necesario. Este acceso será durante todo el periodo de vigencia del presente contrato. Por otro lado, y también durante la vigencia del presente contrato, el alumno contará con el soporte de un profesor interactivo y de todo el equipo de la Escuela para formular las cuestiones y dudas pertinentes, así como aclaraciones o información que el alumno/a necesitase en el estudio.

Del mismo modo, al contratar el presente pack, el alumno/a suscribe quince (15) clases prácticas, de cuarenta y cinco (45) minutos de duración cada una de ellas, con un profesor titulado facilitado por ONROAD para la realización de las mismas.

Incluye la presentación al examen teórico y práctico del alumno/a cuando se cumplan los requisitos para ello.

2.- El precio del presente pack es de trescientos noventa y nueve euros (399,00 €), I.V.A. incluido.

3.- La Escuela no cobra ningún importe en concepto de gastos de gestión cuando el alumno/a solicite presentarse al examen teórico y práctico. Únicamente el alumno/a tendrá que pagar las tasas correspondientes fijadas por la DGT (en adelante, Tráfico) para poder acceder a los exámenes. El precio actual de las tasas para tramitar una solicitud nueva es de noventa y tres euros y doce céntimos (93,12 €). Dicho importe puede variar según la Tarifa Oficial que sea fijada por la DGT.

El pago de dicha tasa tiene asociado tres (3) convocatorias de examen, salvo que el alumno suspenda dos (2) veces consecutivas las dos (2) primeros exámenes, indistintamente para teórico y práctico, en cuyo caso el alumno deberá renovar las tasas para presentarse de nuevo. En caso de suspender la primera convocatoria, Tráfico establece un plazo máximo de seis (6) meses para realizar el examen del mismo tipo de la siguiente convocatoria, o dicha convocatoria se considera caducada, habiéndose de pagar nuevamente por el alumno/a las tasas correspondientes. En caso de que el alumno/a suspenda todas las convocatorias, tendrá que pagar de nuevo las tasas.

Para presentarse al examen teórico y al práctico, el alumno/a debe presentarse a través de ONROAD, en cuyo caso es obligatoria la residencia del alumno/a en la Comunidad de Madrid. La Escuela tramita en nombre del alumno toda la documentación, así como la tramitación del pago de la tasa que debe haber sido previamente entregada por el alumno/a a la Escuela. En este caso, será obligatorio para el alumno presentarse en el centro de exámenes de Móstoles, tanto para el examen teórico como para el práctico, sin que pueda presentarse en otro lugar distinto. El alumno/a autoriza a la Escuela la gestión ante los Centros Oficiales de todos los documentos que interesen para la obtención del permiso de conducción.

4.- Una vez aprobado el examen teórico, el alumno/a dispone de un plazo de dos (2) años para aprobar el examen práctico del permiso de conducir. En caso de que transcurra dicho plazo sin haber aprobado el examen práctico, el aprobado del examen teórico no es válido, debiendo el alumno/a examinarse de nuevo al examen teórico.  

5.- El alumno/a deberá abonar a la Escuela en el momento de la contratación del producto el importe del mismo. Del mismo modo, el alumno/a deberá entregar el importe de la tasa a la Escuela con carácter previo al examen. Será requisito indispensable para que la Escuela fije al alumno/a una fecha de presentación al examen teórico y práctico haber hecho entrega a la Escuela de toda la documentación pertinente, así como la entrega del importe de la tasa.

6.- En caso de que el alumno/a no comience o abandone la enseñanza una vez ya matriculado en la Escuela, no tendrá derecho a reclamar a la Escuela el importe abonado por la contratación del producto.

7.- Las fechas de convocatorias a examen son fijadas por la Jefatura Provincial de Tráfico. El alumno/a debe expresar por escrito y fehacientemente a la Escuela su voluntad de presentarse a la siguiente convocatoria en que haya plaza para poder presentar a alumnos/as. La Escuela se reserva el derecho de asignación de plaza al examen teórico y práctico al alumno/a, en función del número de plazas convocadas por Tráfico.

8.- La Escuela no imparte clases teóricas presenciales. Todo el material didáctico, el soporte del profesor interactivo y del equipo de la Escuela será online a través de la plataforma. Del mismo modo, la Escuela imparte las clases prácticas con profesores titulados facilitados por ONROAD.

9.- La duración del presente contrato es de dos (2) años a contar desde la fecha de su contratación, con independencia de que el alumno/a se haya presentado o no al examen teórico o práctico del permiso de conducción. Durante la vigencia del presente contrato, el contrato se entenderá finalizado por las siguientes causas: haber aprobado el examen teórico y práctico del permiso de conducción; de mutuo acuerdo por las partes.

10.- Los datos facilitados por el alumno/a a la Escuela que sean necesarios para llevar a cabo las gestiones encomendadas, serán tratados conforme la normativa en materia de protección de datos vigente.

11.- Entregada la documentación pertinente por parte de la Escuela en el Organismo Oficial correspondiente, la Escuela no se responsabiliza de cualquier problema que pudiera surgir al respecto.

12.- En caso de que el alumno/a solicite a la Escuela la devolución del expediente, no se cobrarán gastos adicionales en este sentido. Únicamente se establece como requisito haber abonado por el alumno/a la tasa correspondiente obligatoria ante el Organismo competente, si fuere necesario.

13.- Como norma general, el alumno/a debe haber aprobado el examen teórico antes de iniciar las clases prácticas. Sin embargo, la Escuela ofrece la posibilidad al alumno que lo desee, realizar clases prácticas antes de aprobar el examen teórico. Es requisito indispensable para poder presentarse al examen práctico del permiso de conducir haber aprobado previamente por el alumno/a él examen teórico.

14.- El alumno/a deberá avisar a través de la plataforma online de la Escuela y con al menos veinticuatro (24) horas de antelación, su falta de asistencia a la clase práctica reservada. En caso de no hacerlo, la clase práctica reservada pero no realizada se computará como hecha, descontándose del número de clases prácticas total, salvo que se justifique causa de fuerza mayor.  

15.- Para la realización del examen práctico, el alumno/a deberá reservar una clase práctica en la plataforma de la Escuela. Los costes del desplazamiento al centro de exámenes corren a cargo del alumno/a.

16.- La Escuela debe avisar al alumno/a con veinticuatro (24) horas de antelación sobre la suspensión de una clase práctica, salvo caso de fuerza mayor debidamente justificado. En caso de que el alumno no realice la clase práctica por causas imputables a la Escuela se le devolverá dicha hora para que pueda realizarla en adelante.   

17.- Si el alumno/a desea un cambio de profesor o de vehículo, podrá hacerlo libremente a través de la plataforma online.

4.3 Condiciones Particulares del servicio: Bonos de clases prácticas

1.- Al contratar el presente producto, el alumno/a suscribe con ONROAD(en adelante, la Escuela) alguno de los packs que se detallan a continuación, conforme haya seleccionado el alumno/a en el momento de suscripción en el formulario web:

a.- Clase suelta: una (1) clase práctica de cuarenta y cinco minutos con un profesor titulado facilitado por ONROAD.

b.- Bono de cinco (5) prácticas: cinco (5) clases prácticas de cuarenta y cinco minutos cada una de ellas con un profesor titulado facilitado por ONROAD.

c.- Bono de diez (10) prácticas: diez (10) clases prácticas de cuarenta y cinco minutos cada una de ellas con un profesor titulado facilitado por ONROAD.

La contratación por el alumno/a de alguno de los packs objetos del presente contrato implica únicamente la contratación de clases prácticas de conducción por horas con un profesor titulado facilitado por la Escuela, sin que esto de derecho al alumno/a a presentarse al examen práctico de conducción.

2.- El precio de cada uno de los packs anteriores es de:

a.- Clase suelta: veintinueve euros (290 €), I.V.A. incluido.

b.- Bono de cinco (5) prácticas: ciento treinta y nueve euros (139,00 €), I.V.A. incluido.

c.- Bono de diez (10) prácticas: doscientos sesenta y nueve euros (269,00 €), I.V.A. incluido.

3.- El alumno/a deberá abonar a la Escuela en el momento de la contratación del producto el importe del mismo.

4.- En caso de que el alumno/a no comience o abandone la enseñanza una vez ya matriculado en la Escuela, no tendrá derecho a reclamar a la Escuela el importe abonado por la contratación del producto.

5.- La Escuela imparte las clases prácticas con profesores titulados facilitados por ONROAD.

6.- La duración del presente contrato es de un (1) año a contar desde la fecha de su contratación. Durante la vigencia del presente contrato, el contrato se entenderá finalizado por las siguientes causas: de mutuo acuerdo por las partes.

7.- Los datos facilitados por el alumno/a a la Escuela que sean necesarios para llevar a cabo las gestiones encomendadas, serán tratados conforme la normativa en materia de protección de datos vigente.

8.- Como norma general, el alumno/a debe haber aprobado el examen teórico antes de iniciar las clases prácticas. Sin embargo, la Escuela ofrece la posibilidad al alumno que lo desee, realizar clases prácticas antes de aprobar el examen teórico. Es requisito indispensable para poder presentarse al examen práctico del permiso de conducir haber aprobado previamente por el alumno/a el examen teórico.  

9.- El alumno/a deberá avisar a través de la plataforma online de la Escuela y con al menos cuarenta y ocho (48) horas de antelación, su falta de asistencia a la clase práctica reservada. En caso de no hacerlo, la clase práctica reservada pero no realizada se computará como hecha, descontándose del número de clases prácticas total, salvo que se justifique causa de fuerza mayor.  

10.- La Escuela debe avisar al alumno/a con cuarenta y ocho (48) horas de antelación sobre la suspensión de una clase práctica, salvo por fuerza mayor debidamente justificado. En caso de que el alumno no realice la clase práctica por causas imputables a la Escuela se le devolverá dicha hora para que pueda realizarla en adelante.   

11.- Si el alumno/a desea un cambio de profesor o de vehículo, podrá hacerlo libremente a través de la plataforma online.

Artículo 5.- Procedimiento de registro de usuario. Aviso Legal y Política de Privacidad.

Para cualquier adquisición o contratación de productos o servicios online ofrecidos por ONROAD a través de su sitio web, es imprescindible completar el procedimiento de registro como usuario, lo que implica la plena y expresa aceptación de las CGC. En caso de que el usuario no esté de conformidad con las mismas, no debe de continuar con el proceso de contratación de los productos o servicios de ONROAD.

Para completar el procedimiento de registro, el usuario deberá seguir los pasos sucesivos que aparecerán en la pantalla de su ordenador, creando una contraseña personal e intransferible que le permitirá el rápido acceso a sus datos personales y a su condición de usuario, tanto en el caso de ser un particular como una empresa, sin tener que completar de nuevo el procedimiento en el caso de que desee acceder nuevamente a este servicio.

El usuario podrá modificar los datos facilitados en cualquier momento, accediendo a los mismos mediante su clave personal.

El usuario garantiza que es mayor de edad, y que posee por lo tanto plena capacidad jurídica para ser parte de un contrato y poder aceptar las presentes CGC, asumiendo cualquier responsabilidad que pudiera derivarse de la utilización de estos servicios. Conforme la normativa legal vigente y las características de los productos y servicios ofrecidos, no es posible formalizar los contratos por menores de 18 años, salvo representación legal acreditada.

ONROAD garantiza que, conforme la normativa vigente en materia de protección de datos, los datos obtenidos de los usuarios a través del procedimiento de registro serán tratados con la máxima confidencialidad; así como del mismo modo informa sobre la utilización de cookies para la utilización del sitio web de ONROAD. Por la contratación con ONROAD a través de su website, el usuario o cliente declara expresamente conocer, entender y aceptar las condiciones expresadas en el Aviso Legal, Política de Privacidad, Política de Cookies, así como las presentes CGC.

Para más información al respecto, consulte nuestro Aviso Legal y Política de Privacidad.

 

Artículo 6 .- Perfeccionamiento del contrato.

Las ofertas de productos y servicios a disposición del usuario a través de la web de ONROAD no tendrá el carácter de vinculante hasta el momento en que el usuario formalice su pedido, quedando desde entonces ambas partes vinculadas a la aplicación de las CGC que se recogen. La aceptación por parte de ONROAD de cualquier solicitud de contratación efectuada por el usuario tendrá efecto exclusivamente desde el momento de la recepción del mismo por ONROAD, siempre y cuando tenga lugar dentro del plazo de validez de la oferta y cumpliendo los requisitos que se establecen.

Artículo 7.- Precio. Moneda e Impuestos.

El usuario al formalizar el contrato entiende estar de acuerdo con el precio de los productos adquiridos, conforme a las tarifas vigentes en cada momento, y publicadas en la web ONROAD. Los precios se mostrarán siempre en euros, con el IVA incluido o exento cuando proceda.

7.1 Forma de pago.

La formalización del pago puede realizarse por alguna de las siguientes formas de pago:

a.- Tarjeta de crédito: pago que se realiza de inmediato con tarjeta de crédito a través de la página segura a la que accederá tras su pedido.

b.- Transferencia bancaria: una vez que se haya ingresado el importe, ONROAD validará su pedido. El usuario debe tener en cuenta que la transferencia no se hace efectiva hasta al menos 24/48 horas, durante días laborales, después del ingreso.

ONROAD garantiza a los usuarios que todas las transacciones que gestiona son 100% seguras y que nunca se cargarán extras a los usuarios. Nuestro software de compra online es absolutamente seguro. Toda la información que nos proporcione durante el proceso de compra es informatizada y se encuentra regida conforme la legislación vigente. La transmisión de los datos personales se desarrolla en un entorno seguro, con un servidor en línea seguro en el que la información es encriptada, impidiendo de este modo accesos no autorizados.

Una vez se ha efectuado el pago y el mismo ha sido validado, ONROAD enviará al correo electrónico que ha sido facilitado por el usuario toda la documentación de la contratación efectuada, y del mismo modo constando todos los términos necesarios.

Artículo 8 .- Derecho de desistimiento.

El usuario puede ejercer el derecho de desistimiento conforme lo establecido en la Ley de los Consumidores y Usuarios.

El derecho de desistimiento es la facultad que tiene el usuario de dejar sin efectos un contrato celebrado a distancia en determinados casos, sin necesidad de justificación ni penalización alguna.

El usuario podrá ejercer el derecho de desistimiento remitiendo a ONROAD el documento de desistimiento al efecto publicado en el sitio web, en el plazo de catorce días naturales a contar desde el momento de la firma del contrato, y remitirlo a las direcciones físicas y/o electrónicas de ONROAD en el encabezamiento de las presentes CGC.  

El usuario podrá ejercer el derecho de desistimiento remitiendo a ONROAD el documento de desistimiento puesto a tal efecto en el sitio web, no siendo posible devolver el producto físicamente pues se trata de un servicio, y dentro del plazo legalmente establecido para ello. ONROAD, en caso de desistimiento, procederá a la devolución del dinero al usuario en un plazo no superior a catorce (14) días, a través del medio de pago utilizado.

El derecho de desistimiento tiene algunas excepciones en su aplicación, para el caso de prestación de servicios, si este ya se ha ejecutado completamente o se hubiera iniciado el procedimiento de ejecución, se pierde la facultad de desistir. También se pierde la facultad de desistir si la contratación completa una fecha o periodo de ejecución específica.

Artículo 9.- Condiciones de envío y entrega.

Completado correctamente el proceso de contratación y compra, y tras validar ONROAD la recepción del pago del precio, se procederá a realizar el envío al usuario de toda la información y documentación a su correo electrónico.

Cuando el usuario así lo desee, ONROAD le remitirá una factura electrónica al correo electrónico que facilite el usuario.

El precio aplicable a cada compra es el indicado en nuestro sitio web en el momento de validar la compra. El precio de la compra efectuada será abonado una vez finalice la compra en la forma de pago elegida. Los precios se expresan en euros y son aplicables para las transacciones realizadas a través de nuestro sitio web.

En caso de que se produzca un error tipográfico en alguna de las características o precios, y el usuario hubiera realizado la compra de dicho producto, se le informará inmediatamente de este error y del precio real del producto, teniendo derecho el usuario a rescindir del contrato si así lo desea.

El usuario dispone de veinticuatro (24) horas para examinar el contenido del servicio que adquiere, y una vez transcurrido este plazo se da por aceptado la integridad y contenido del mismo. Este derecho es independiente del derecho de desistimiento.

Artículo 10.- Horarios y funcionamiento.

ONROAD estará disponible las veinticuatro (24) horas al día. Sin embargo, puede suceder que su servicio se vea interrumpido para realizar las debidas tareas de mantenimiento del sitio web. En caso de realizar una consulta por correo electrónico, la misma será atendida exclusivamente en horario de 9 a 6 los días laborables.

Artículo 11.- Protección de Datos

De acuerdo con el Art. 15 y siguientes del reglamento general de protección de datos (RGPD), el interesado tendrá derecho a realizar las siguientes acciones sobre sus datos: derecho de acceso, rectificación, derecho de supresión, derecho a oponerse, derecho a que se restrinja el proceso de datos, derecho de portabilidad de datos. Además tiene derecho a definir las guías para la retención, eliminación y comunicación de datos personales de la persona una vez fallezca. Puede ejercer sus derechos mediante correo electrónico a [email protected]

Articulo 12.- Responsabilidad.

La responsabilidad de ONROAD ante cualquier reclamación se entenderá en cualquier caso limitada a la restitución de la suma pagada al usuario por la adquisición del producto o servicio. En este sentido, y en la más amplia medida permitida por la legislación, ONROAD no asumirá responsabilidad alguna por daños indirectos, y en particular por ninguna pérdida, daño o reclamación, responsabilidad, gasto, penalidad, daño emergente, lucro cesante o cualquier otro concepto.

Artículo 13.- Integridad y nulidad parcial del contrato.

Las presentes CGC constituyen el contrato completo entre las partes, sin que existan términos, condiciones, obligaciones o cláusulas adicionales en relación con el objeto que no estén establecidas en las presentes CGC. Las condiciones que aquí se establecen se destinan a regular la adquisición y venta online con carácter genérico, sin perjuicio de las condiciones particulares que se establezcan y sean de aplicación al producto particular contratado por el usuario.

En caso de declararse nulidad de cualquiera de las cláusulas que aquí se contienen, las presentes CGC no se verán afectadas y conservarán su entera validez y aplicación, salvo lo que respecta la cláusula particular.

Artículo 14.- Ubicación del servidor, Ley aplicable y jurisdicción competente.

La interpretación de las presentes CGC se realizará en todo caso conforme lo dispuesto por la legislación española vigente.

Se entiende que la ubicación de la presente web se corresponde con la sede social de ONROAD, que se recoge al inicio de las presentes CGC.

Las partes se someten a los Juzgados y Tribunales del domicilio del usuario para la resolución de cualquier conflicto que verse en relación con las presentes CGC.

Artículo 15.- Hojas de reclamaciones.

Cualquier comentario, queja, sugerencia o reclamación por parte de los usuarios se realizará por cualquiera de los medios al inicio de las presentes CGC. Además, disponemos de hojas oficiales de reclamación a disposición de los consumidores y usuarios en el domicilio social de ONROAD.

Artículo 16.- Garantías.

Conforme con el Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, que aprueba el Texto de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios, ONROAD se obliga a entregar al consumidor y usuario los productos que sean conforme lo contratado, y a responder de cualquier falta de conformidad, teniendo el consumidor el derecho a la reparación del producto, a su sustitución, a la rebaja del precio o a la resolución del contrato.

ONROAD garantiza que sus plataformas online están preparadas técnicamente para la venta de productos y servicios.

Del mismo modo ONROAD se obliga a prestar los servicios conforme lo contratado por el usuario, y a responder ante cua

lquier disconformidad.

Artículo 17.- Links externos o enlaces a páginas de terceros.

La web de ONROAD puede contener vínculos a otras páginas web, en las cuales las condiciones de utilización pueden ser total o parcialmente diferentes de las de ONROAD. Por ello, los usuarios deben consultar dicha información, ya que ONROAD no conoce, controla, ni tampoco hace propios los contenidos de las mismas, y por tanto no se hace responsable de la información suministrada o recogida por estos terceros, excluyendo ONROAD cualquier responsabilidad por los daños y perjuicios de toda clase que pudieran derivarse del acceso a las páginas o contenidos que enlazan directamente desde la web de ONROAD. Por lo tanto, ONROAD declina cualquier responsabilidad respecto de la información que se incluya fuera de su sitio web.