Condiciones Generales de Contratación

Las presentes Condiciones de Venta se aplican a los servicios ofrecidos por Onroad. Además, cada vez que utilices cualquier servicio presente o futuro de Onroad estarás igualmente sujeto a los términos y condiciones generales y a las condiciones particulares aplicables a dicho servicio (las "Condiciones Generales"). Dichas Condiciones Generales prevalecerán sobre las presentes Condiciones de Venta en caso de discrepancia entre ambas.

Te rogamos que leas detenidamente las presentes condiciones antes de adquirir cualquier servicio en nuestra web Onroad.to Al adquirir tu servicios/s aceptas quedar vinculado por las presentes condiciones.

ONROAD pone a disposición de los usuarios la posibilidad de poder contratar online los productos y prestación de servicios que se ofertan a través de este sitio web. Las Condiciones Generales de Contratación (en adelante, CGC) que a continuación se recogen, regulan la relación entre ONROAD y el usuario por la contratación que se realiza a través del formulario que ONROAD pone a su disposición en el presente sitio web.

Las CGC, así como todos los pasos de formalización online del procedimiento están redactados en castellano. El documento electrónico del contrato formalizado por el usuario con ONROAD será archivado electrónicamente en los ficheros de la empresa, y una copia será enviada al correo electrónico facilitado por el usuario en el momento en que se formalice la contratación.

Toda la documentación que se envíe al usuario estará formalizada en castellano, a elección del usuario.

ONROAD se reserva el derecho de realizar las modificaciones oportunas en las CGC sin aviso previo. Dichas modificaciones podrán realizarse a través de su website, por cualquier forma admisible en derecho y con validez hasta que no sean modificadas por otras posteriores. Pese a las modificaciones que puedan producirse por ONROAD los usuarios siempre permanecerán bajo las CGC que hayan contratado.

Definiciones de los términos utilizados

« CGC » : Se refiere al presente documento de Condiciones Generales de Contratación y sus posibles anexos.

« Servicios » : se refiere a todo producto o servicio que pueda ser adquirido por usted en la página web de Onroad.to

« Cuenta »  o <<Perfil >>: Espacio personal creado por los usuarios en la web de Onroad.to donde figura su información personal y su actividad en la web de Onroad.to

« Nuestra sociedad » o « ORNIKAR » o <<Onroad>> : se refiere a la sociedad MARIANNE FORMATION, de la que forma parte la sociedad Onroad.

« Producto » : todo producto disponible para ser adquirido en la web.

« Servicio » : todo servicio disponible para ser adquirido en la web.

« Web » : la página web de ONROAD accesible mediante la URL www.onroad.to o aquella que pueda sustituirla.

«Usted>> o <<Cliente>> o <<Usuario>> : se refiere a todo cliente de Onroad que solicite productos o servicios mediante la web.

1.- Información General

Este sitio web www.onorad.to es propiedad de la mercantil ONROAD SPAIN S.L. (en adelante, ONROAD), titular único y exclusivo de ONROAD.

Los presentes Términos y CGC regulan la utilización por el usuario de los servicios y productos ofrecidos por ONROAD SPAIN S.L., con C.I.F. B88183561, y domicilio social en Madrid, calle Velázquez, nº 24, 6º izquierda (28001), e inscrita en el Registro Mercantil de Madrid, Tomo 38155, Folio 132, Hoja M-679022, Inscripción 1ª. La dirección de correo electrónico es [email protected] y. Para cualquier duda, sugerencia, queja o reclamación puede ponerse en contacto con nosotros a través de cualquiera de estos medios.

2.- Aceptación de las Condiciones Generales de Contratación.

La utilización de los servicios de ONROAD, así como la adquisición y/o contratación de cualquier producto o servicio en línea, implica en todo caso la previa aceptación de las presentes CGC, que se complementan en todo caso con lo dispuesto en el apartado Aviso Legal del presente sitio web, y especialmente con lo establecido en la Política de Privacidad, a las que el usuario debe prestar también su consentimiento.

La formalización de todo contrato a través de este sitio web supone la previa lectura y aceptación de las CGC establecidas, garantizando el usuario que es una persona mayor de edad, con capacidad para su formalización, y que ha leído y aceptado lo que en ella se dispone.

El Usuario además se compromete a formalizar con ONROAD el correspondiente Contrato de Condiciones Particulares.

La vigencia de los derechos y obligaciones recogidas en las presentes CGC subsistirá con posterioridad a la ejecución del contrato. Todas las cláusulas incluidas son consideradas como CGC de ONROAD, y son expresamente aceptadas por los usuarios. Todo ello con independencia de las condiciones particulares que en el producto contratado por el usuario se establezcan y le sean de aplicación.

Del mismo modo, las presentes CGC no pueden ser objeto de modificación, salvo en el caso de que la modificación de las mismas sea expresamente aceptada por escrito por ONROAD.

Respecto a el coste de los servicios y productos ofertados por ONROAD, el usuario está de acuerdo con los mismos en el momento de formalización del contrato, conforme las tarifas y precios que se encuentren vigentes en el momento de la contratación, y que son publicadas en el sitio web.

Los usuarios, declaran ser mayores de edad y tener la capacidad jurídica de obrar necesaria para el acceso a la web como para realizar comprar por medio de la misma. En caso de ser menor, la responsabilidad recaerá en manos de sus progenitores o tutores legales. ONROAD rechaza explícitamente someterse a otras condiciones concernientes a las compras de los usuarios que no se ajusten a lo descrito en las presentes CGC.

El contrato tiene carácter personal, por lo que una vez formalizado no puede ser cedido a terceras personas.

3.- Ámbito objetivo y normativo.

Las presentes CGC tienen por objeto regular toda relación jurídica que tenga origen en la contratación de servicios o adquisición de productos puestos a disposición a sus clientes por ONROAD, entendiendo que el usuario acepta los mismos desde el momento en que se lleve a cabo la utilización de cualquier servicio o adquisición de cualquier servicio o producto ofrecido por ONROAD, sin perjuicio de la normativa aplicable y las condiciones particulares que se establezcan y sean de aplicación a los mismos, que se pondrán a disposición del usuario previamente a la formalización de dicha contratación.

Las presentes CGC están sujetas a lo establecido tanto en la Ley 7/1998, de 13 de abril, sobre Condiciones Generales de Contratación; al Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias; a la Ley 7/1996, de 15 de enero, de Ordenación del Comercio Minorista; a la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales; al Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos; y a la Ley 34/2002, de 11 de julio, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico.

En virtud de lo anterior, se informa a los usuarios que la presente normativa se aplicará a las cláusulas de condiciones generales que sean de contratos sujetos a la normativa española. Sin perjuicio de lo anterior, también es de aplicación a los contratos sometidos a legislación extranjera cuando el adherente haya emitido su declaración negocial en territorio español y tenga en éste su residencia habitual, sin perjuicio de lo establecido en convenidos y tratados internacionales.

4.- Procedimiento de registro de usuario. Aviso Legal y Política de Privacidad.

Para cualquier adquisición o contratación de productos o servicios online ofrecidos por ONROAD a través de su sitio web, es imprescindible completar el procedimiento de registro como usuario, lo que implica la plena y expresa aceptación de las CGC. En caso de que el usuario no esté de conformidad con las mismas, no debe de continuar con el proceso de contratación de los productos o servicios de ONROAD.

Para completar el procedimiento de registro, el usuario deberá seguir los pasos sucesivos que aparecerán en la pantalla de su ordenador, creando una contraseña personal e intransferible que le permitirá el rápido acceso a sus datos personales y a su condición de usuario, tanto en el caso de ser un particular como una empresa, sin tener que completar de nuevo el procedimiento en el caso de que desee acceder nuevamente a este servicio.

El usuario podrá modificar los datos facilitados en cualquier momento, accediendo a los mismos mediante su clave personal.

El usuario garantiza que es mayor de edad, y que posee por lo tanto plena capacidad jurídica para ser parte de un contrato y poder aceptar las presentes CGC, asumiendo cualquier responsabilidad que pudiera derivarse de la utilización de estos servicios. Conforme la normativa legal vigente y las características de los productos y servicios ofrecidos, no es posible formalizar los contratos por menores de 18 años, salvo representación legal acreditada.

ONROAD garantiza que, conforme la normativa vigente en materia de protección de datos, los datos obtenidos de los usuarios a través del procedimiento de registro serán tratados con la máxima confidencialidad; así como del mismo modo informa sobre la utilización de cookies para la utilización del sitio web de ONROAD. Por la contratación con ONROAD a través de su website, el usuario o cliente declara expresamente conocer, entender y aceptar las condiciones expresadas en el Aviso Legal, Política de Privacidad, Política de Cookies, así como las presentes CGC.

Para más información al respecto, consulte nuestro Aviso Legal y Política de Privacidad.

5.- Contratación para adquirir productos y servicios ofrecidos por ONROAD.

ONROAD garantiza al usuario la formalización de productos y/o servicios contratados por el precio que se fija en el momento de efectuarse el pago. Por su parte, el usuario garantiza que todos los datos facilitados, tanto a efectos identificativos como para el pago, se ajustan a la realidad. Asimismo, el usuario garantiza que es el titular legítimo del medio de pago utilizado, o que cuenta con poder suficiente en caso de estar formalizando el pago en nombre de una persona jurídica. En este sentido, ONROAD se reserva el derecho de entablar cualesquiera acciones legales que procedan contra el usuario.

El usuario es responsable de los datos facilitados y por lo tanto se compromete a asumir cualquier riesgo inherente al hecho de facilitarlos a través de internet. Sin perjuicio de lo anterior ONROAD utiliza todos los medios a su alcance destinados a la protección y garantía de confidencialidad de los mismos, por lo que ONROAD queda exonerado de cualquier utilización fraudulenta por un tercero de dichos datos.

Con el abono del precio señalado para la adquisición de un producto o contratación de un servicio ofrecido por ONROAD, el usuario se compromete a utilizar el mismo en todo momento conforme a la normativa vigente, así como conforme las presentes CGC. No obstante lo anterior, ONROAD se reserva el derecho a denegar la formalización de dicho contrato si considera que el usuario no cumple con alguno de los requisitos, procediendo en su caso la devolución del importe abonado en un plazo máximo de catorce (14) días.  

6.- Perfeccionamiento del contrato.

Las ofertas de productos y servicios a disposición del usuario a través de la web de ONROAD no tendrá el carácter de vinculante hasta el momento en que el usuario formalice su pedido, quedando desde entonces ambas partes vinculadas a la aplicación de las CGC que se recogen. La aceptación por parte de ONROAD de cualquier solicitud de contratación efectuada por el usuario tendrá efecto exclusivamente desde el momento de la recepción del mismo por ONROAD, siempre y cuando tenga lugar dentro del plazo de validez de la oferta y cumpliendo los requisitos que se establecen.

7.- Precio. Moneda e Impuestos.

El usuario al formalizar el contrato entiende estar de acuerdo con el precio de los productos adquiridos, conforme a las tarifas vigentes en cada momento, y publicadas en la web ONROAD. Los precios se mostrarán siempre en euros, con el IVA incluido o exento cuando proceda.

8.- Forma de pago.

La formalización del pago puede realizarse por alguna de las siguientes formas de pago:

a.- Tarjeta de crédito: pago que se realiza de inmediato con tarjeta de crédito a través de la página segura a la que accederá tras su pedido.

b.- Transferencia bancaria: una vez que se haya ingresado el importe, ONROAD validará su pedido. El usuario debe tener en cuenta que la transferencia no se hace efectiva hasta al menos 24/48 horas, durante días laborales, después del ingreso.

ONROAD garantiza a los usuarios que todas las transacciones que gestiona son 100% seguras y que nunca se cargarán extras a los usuarios. Nuestro software de compra online es absolutamente seguro. Toda la información que nos proporcione durante el proceso de compra es informatizada y se encuentra regida conforme la legislación vigente. La transmisión de los datos personales se desarrolla en un entorno seguro, con un servidor en línea seguro en el que la información es encriptada, impidiendo de este modo accesos no autorizados.

Una vez se ha efectuado el pago y el mismo ha sido validado, ONROAD enviará al correo electrónico que ha sido facilitado por el usuario toda la documentación de la contratación efectuada, y del mismo modo constando todos los términos necesarios.

9.- Derecho de desistimiento.

El usuario puede ejercer el derecho de desistimiento conforme lo establecido en la Ley de los Consumidores y Usuarios.

El derecho de desistimiento es la facultad que tiene el usuario de dejar sin efectos un contrato celebrado a distancia en determinados casos, sin necesidad de justificación ni penalización alguna.

El usuario podrá ejercer el derecho de desistimiento remitiendo a ONROAD el documento de desistimiento al efecto publicado en el sitio web, en el plazo de catorce días naturales a contar desde el momento de la firma del contrato, y remitirlo a las direcciones físicas y/o electrónicas de ONROAD en el encabezamiento de las presentes CGC.  

El usuario podrá ejercer el derecho de desistimiento remitiendo a ONROAD el documento de desistimiento puesto a tal efecto en el sitio web, no siendo posible devolver el producto físicamente pues se trata de un servicio, y dentro del plazo legalmente establecido para ello. ONROAD, en caso de desistimiento, procederá a la devolución del dinero al usuario en un plazo no superior a catorce (14) días, a través del medio de pago utilizado.

El derecho de desistimiento tiene algunas excepciones en su aplicación, para el caso de prestación de servicios, si este ya se ha ejecutado completamente o se hubiera iniciado el procedimiento de ejecución, se pierde la facultad de desistir. También se pierde la facultad de desistir si la contratación completa una fecha o periodo de ejecución específica.

10.- Condiciones de envío y entrega.

Completado correctamente el proceso de contratación y compra, y tras validar ONROAD la recepción del pago del precio, se procederá a realizar el envío al usuario de toda la información y documentación a su correo electrónico.

Cuando el usuario así lo desee, ONROAD le remitirá una factura electrónica al correo electrónico que facilite el usuario.

El precio aplicable a cada compra es el indicado en nuestro sitio web en el momento de validar la compra. El precio de la compra efectuada será abonado una vez finalice la compra en la forma de pago elegida. Los precios se expresan en euros y son aplicables para las transacciones realizadas a través de nuestro sitio web.

En caso de que se produzca un error tipográfico en alguna de las características o precios, y el usuario hubiera realizado la compra de dicho producto, se le informará inmediatamente de este error y del precio real del producto, teniendo derecho el usuario a rescindir del contrato si así lo desea.

El usuario dispone de veinticuatro (24) horas para examinar el contenido del servicio que adquiere, y una vez transcurrido este plazo se da por aceptado la integridad y contenido del mismo. Este derecho es independiente del derecho de desistimiento.

11.- Horarios y funcionamiento.

ONROADestará disponible las veinticuatro (24) horas al día. Sin embargo, puede suceder que su servicio se vea interrumpido para realizar las debidas tareas de mantenimiento del sitio web. En caso de realizar una consulta por correo electrónico, la misma será atendida exclusivamente en horario de 9 a 6 los días laborables.

12.- Responsabilidad.

La responsabilidad de ONROAD ante cualquier reclamación se entenderá en cualquier caso limitada a la restitución de la suma pagada al usuario por la adquisición del producto o servicio. En este sentido, y en la más amplia medida permitida por la legislación, ONROAD no asumirá responsabilidad alguna por daños indirectos, y en particular por ninguna pérdida, daño o reclamación, responsabilidad, gasto, penalidad, daño emergente, lucro cesante o cualquier otro concepto.

13.- Integridad y nulidad parcial del contrato.

Las presentes CGC constituyen el contrato completo entre las partes, sin que existan términos, condiciones, obligaciones o cláusulas adicionales en relación con el objeto que no estén establecidas en las presentes CGC. Las condiciones que aquí se establecen se destinan a regular la adquisición y venta online con carácter genérico, sin perjuicio de las condiciones particulares que se establezcan y sean de aplicación al producto particular contratado por el usuario.

En caso de declararse nulidad de cualquiera de las cláusulas que aquí se contienen, las presentes CGC no se verán afectadas y conservarán su entera validez y aplicación, salvo lo que respecta la cláusula particular.

14.- Ubicación del servidor, Ley aplicable y jurisdicción competente.

La interpretación de las presentes CGC se realizará en todo caso conforme lo dispuesto por la legislación española vigente.

Se entiende que la ubicación de la presente web se corresponde con la sede social de ONROAD, que se recoge al inicio de las presentes CGC.

Las partes se someten a los Juzgados y Tribunales del domicilio del usuario para la resolución de cualquier conflicto que verse en relación con las presentes CGC.

15.- Hojas de reclamaciones.

Cualquier comentario, queja, sugerencia o reclamación por parte de los usuarios se realizará por cualquiera de los medios al inicio de las presentes CGC. Además, disponemos de hojas oficiales de reclamación a disposición de los consumidores y usuarios en el domicilio social de ONROAD.

16.- Garantías.

Conforme con el Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, que aprueba el Texto de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios, ONROAD se obliga a entregar al consumidor y usuario los productos que sean conforme lo contratado, y a responder de cualquier falta de conformidad, teniendo el consumidor el derecho a la reparación del producto, a su sustitución, a la rebaja del precio o a la resolución del contrato.

ONROAD garantiza que sus plataformas online están preparadas técnicamente para la venta de productos y servicios.

Del mismo modo ONROAD se obliga a prestar los servicios conforme lo contratado por el usuario, y a responder ante cualquier disconformidad.

17.- Links externos o enlaces a páginas de terceros.

La web de ONROAD puede contener vínculos a otras páginas web, en las cuales las condiciones de utilización pueden ser total o parcialmente diferentes de las de ONROAD. Por ello, los usuarios deben consultar dicha información, ya que ONROAD no conoce, controla, ni tampoco hace propios los contenidos de las mismas, y por tanto no se hace responsable de la información suministrada o recogida por estos terceros, excluyendo ONROAD cualquier responsabilidad por los daños y perjuicios de toda clase que pudieran derivarse del acceso a las páginas o contenidos que enlazan directamente desde la web de ONROAD. Por lo tanto, ONROAD declina cualquier responsabilidad respecto de la información que se incluya fuera de su sitio web.