Términos y Condiciones de Onroad

Política de Protección de Datos

AVISO LEGAL

1. Identificación y contacto del propietario de la web.

www.onroad.to (en adelante la Web) es propiedad de ONROAD SPAIN S.L.(con denominación social en el Regisitro Mercantil Obikar Autoescuela S.L.) en adelante el Titular/Responsable, con domicilio en calle Velázquez nº 24, 6º izquierda (28001) de Madrid, con CIF – B88183561 y correo electrónico [email protected]

Otros datos del propietario:

Datos de inscripción en Registro Mercantil: Inscrita en el Registro Mercantil de Madrid, Tomo 38155, Folio 132, Hoja M-679022, Inscripción 1ª

2. Ámbito de aplicación

La navegación por el sitio web del Titular implica asumir la condición de usuario y la aceptación absoluta de lo manifestado en este Aviso Legal.

3. Edad.

El registro en nuestra web está dirigido a mayores de diecisiete (17) años. Si se detectara el registro de una persona de menor edad, esa cuenta será automáticamente eliminada.

4. Propiedad intelectual o industrial.

Los contenidos de la Web, por ejemplo textos, imágenes, gráficos o código fuente, están protegidos por derechos de propiedad intelectual e industrial.

Tales contenidos no podrán ser, por ejemplo, reproducidos o transformados sin el permiso previo y explícito del Titular. Los usuarios pueden acceder a los contenidos y realizar copias privadas autorizadas siempre que los elementos reproducidos no sean cedidos posteriormente a terceros, ni se instalen en servidores en red, ni sean objeto de ningún tipo de explotación.

5. Normas comunes de uso de la web.

El usuario se compromete a hacer un uso de la Web de acuerdo a las siguientes normas:

  • No publicará comunicaciones comerciales a través del sitio web.
  • No recopilará contenido o información de otros usuarios.
  • No cargará virus ni código malintencionado de ningún tipo.
  • No solicitará información de inicio de sesión ni accederá a una cuenta perteneciente a otro usuario.
  • No molestará, intimidará ni acosará a ningún usuario.
  • No realizará actos ilícitos, engañosos, malintencionados o discriminatorios en el sitio web, de acuerdo a estas condiciones y al ordenamiento jurídico español.
  • No hará nada que pueda poner en peligro la seguridad de su cuenta, especialmente respecto a su contraseña. De hecho, comunicará cualquier incidencia relacionada con su contraseña, cuenta, vulneración de la confidencialidad de tus datos, peligro o amenaza detectada en la seguridad de sus datos.

El Titular podrá eliminar cualquier contenido o suspender el servicio si según su propio criterio, incumple cualquiera de las normas y obligaciones descritas en este Aviso Legal.

Para cualquier consulta o aclaración sobre estas normas comunitarias en particular o estas condiciones en particular, puede contactarnos vía email.

6. Enlaces y limitación de responsabilidad.

El establecimiento de un hiperenlace no implica en ningún caso la existencia de relaciones entre el Titular y el propietario del sitio web en la que se establezca, ni la aceptación y aprobación por parte del Titular de sus contenidos o servicios. Aquellas personas que se propongan establecer un hiperenlace previamente deberán solicitar autorización por escrito al Titular. En todo caso, el hiperenlace únicamente permitirá el acceso a la página de inicio de nuestro sitio web, asimismo deberá abstenerse de realizar manifestaciones o indicaciones falsas, inexactas o incorrectas sobre el Titular, o incluir contenidos ilícitos, contrarios a las buenas costumbres y al orden público.

El Titular no se responsabiliza del uso que cada usuario le dé a los materiales puestos a disposición en este sitio web ni de las actuaciones que realice en base a los mismos. El contenido de la Web es de carácter general y meramente informativo.

El Titular no asumirá responsabilidad por el contenido o funcionamiento de webs de terceros a los que el usuario de la Tienda pueda acceder mediante cualquier tipo de enlace.

El Titular declina cualquier responsabilidad, hasta donde permita el ordenamiento jurídico, por los daños y perjuicios derivados de la presencia de virus, de las actuaciones de terceros que vulneren derechos de propiedad, al honor, a la intimidad o sobre publicidad ilícita.

Si algún usuario o tercero considera que en la Web se está cometiendo algún ilícito de cualquier tipo debe remitir una comunicación al Titular a la dirección de email que aparece en nuestros datos identificativos. Deberá identificarse debidamente especificando los hechos que denuncia.

7. Privacidad.

Si en la Web se recabaran datos personales, el Titular será responsable de los mismos y los tratará con absoluta confidencialidad y seguridad. Podrá encontrar más información sobre nuestra política de privacidad y cookies en la página específica de información sobre esta cuestión.

8. Legislación aplicable, solución de cuestiones controvertidas y foro competente

El uso de la Web se regirá por la legislación española. Cualquier controversia que surja o guarde relación con el uso de la Web, será sometido a la jurisdicción no exclusiva de los Juzgados y Tribunales del municipio donde radica el domicilio social del Titular, salvo que la normativa en vigor o el código de conducta establezca foro distinto.

Política de Privacidad y Cookies

1. Política de privacidad y cookies.

Tratamiento de datos de carácter personal

www.ONROAD.to (en adelante la Web) es propiedad de ONROAD SPAIN S.L. (en adelante el Titular) con domicilio en calle Velázquez nº 24, 6º izquierda (28001) de Madrid, con CIF – B88183561 y correo electrónico [email protected]

En cumplimiento con lo dispuesto en la normativa aplicable en materia de protección de datos (Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016), le informamos de que los datos personales e información que nos facilite al cumplimentar cualquier formulario electrónico disponible en la Web, serán incorporados en un fichero de datos de carácter personal titularidad del Titular.

INFORMACION BASICA SOBRE PROTECCION DE DATOS

Información básica sobre protección de datos de carácter personal.

En cumplimiento del Reglamento de protección de datos de carácter personal se informa al interesado de lo siguiente:

1.- Responsable: ONROAD SPAIN S.L., con domicilio en calle Velázquez nº 24, 6º izquierda (28001) de Madrid. Más info.

2.- Finalidad: Gestión de la petición del usuario, así como mantenimiento y gestión de su relación contractual y el envío de información comercial  de los productos de ONROAD SPAIN S.L. o terceras empresas colaboradoras, pertenecientes a los sectores determinados en la Política de Privacidad, previo consentimiento del usuario si ello resulta legalmente exigible y ha sido solicitado. Más info.

3.- Legitimación: La ejecución del contrato; el consentimiento expreso e inequívoco del interesado; relación contractual. Más info.

4.- Destinatarios: no se cederán los datos a terceros, salvo obligación legal y salvo Encargados del tratamiento dentro y fuera de la UE. Más info.

5.- Derechos: acceder, rectificar y suprimir los datos, solicitar la portabilidad de los mismos, oponerse al tratamiento y solicitar la limitación de éste, tal y como se explica en la información adicional. Más info.

Puede consultar la información adicional y detallada sobre Protección de datos en nuestra página web www.ONROAD.to; o bien solicitar el formulario en soporte papel con la correspondiente información. Más info.  

II.- Segunda capa

Viene de Responsable

¿Quién es el Responsable del tratamiento de sus datos?

Esta política de privacidad (en adelante, la Política de Privacidad) que se aplica a todos los datos de carácter personal que el usuario aporte, y es propiedad del Responsable del Tratamiento de los datos, cuya identidad es ONROAD SPAIN S.L.., con domicilio en calle Velázquez nº 24, 6º izquierda (28001) de Madrid, C.I.F. B88183561 y página web www.ONROAD.to

A estos efectos, debe entenderse como usuario a toda persona física interesada en los productos y servicios que el Responsable ofrece a través de su página web. ONROAD SPAIN S.L. como Responsable del Tratamiento, solicitará con carácter previo a la aportación de los datos de carácter personal, el consentimiento expreso del Usuario a la presente política de privacidad, cuando así sea necesario y a cualquier otro aspecto que requiera de la previa autorización del mismo. El objetivo de la Política de Privacidad es dar transparencia a la información de como tratamos sus datos y proteger la información en Internet y los datos que el usuario pueda introducir en la web. Ud. podrá ponerse en contacto con el Responsable del Tratamiento para cualquier duda o necesidad que tuviere en materia de protección de datos en el siguiente correo electrónico [email protected]

Viene de Finalidades

¿Con que finalidad tratamos sus datos personales?

Se informa al usuario que ONROAD SPAIN S.L. podrá tratar los datos de carácter personal que el usuario facilite a través de los formularios online o durante el proceso de compra y contratación de alguno de los productos de ONROAD SPAIN S.L. por las vías habilitadas al efecto, y para las finalidades que se indican a continuación, en la medida en que exista una base legal para cada tratamiento: a.- Garantizar al usuario el acceso y uso de su espacio personal en el área privada de la página web de productos y servicios ofrecidos por el Responsable; b.- Gestionar la contratación de los servicios ofertados por el Responsable para mantener la relación contractual y peticiones que el usuario realice en las página web de ONROAD SPAIN S.L.; c.- Informar al usuario por cualquier medio, incluyendo el envío de comunicaciones comerciales y boletines (newsletters) a la dirección de correo electrónico que el usuario en su caso facilite, de productos y servicios de ONROAD SPAIN S.L. similares a los adquiridos por el usuario; d.- Realizar actividades promocionales acerca de otros productos y servicios de ONROAD SPAIN S.L. a la dirección de correo electrónico que el usuario facilite.

El usuario inscrito podrá darse de baja de dichas comunicaciones comerciales y/o de vacantes laborales en cualquier momento mediante remisión al correo electrónico [email protected] indicando dicha intención expresamente.

¿Cuánto tiempo conservaremos sus datos?

ONROAD SPAIN S.L. conservará los datos de sus clientes mientras dure su relación contractual y posteriormente a la misma, se conservarán los datos para promociones durante un plazo de dos años. Para otro tipo de usuarios los datos se mantendrán igualmente durante un periodo de dos años (salvo, en ambos casos, que el tratamiento tenga como base el consentimiento del usuario y éste lo revocase, en cuyo caso se conservarán hasta que se reciba tal revocación). Por lo tanto, los datos personales recogidos no se conservarán más tiempo del necesario para los fines descritos anteriormente, sin perjuicio de la conservación que sea necesaria durante el plazo por el que puedan derivarse responsabilidades legales por los servicios prestados, así como para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones, y/o siempre que lo permitiese la legislación vigente.

Para todo lo anterior, sin perjuicio de la conservación que resultase necesaria para la formulación, el ejercicio o la defensa de potenciales reclamaciones, los datos personales estarán siempre debidamente bloqueados una vez no sean pertinentes, y exclusivamente durante el periodo exigido por la ley.  

Viene de Legitimación

Legitimación

ONROAD SPAIN S.L. tratará los datos personales para las finalidades expuestas en el apartado correspondiente, y ello conforme: a.- La base legal para el tratamiento es la ejecución del contrato de prestación de servicios y/o de compra de los productos correspondientes; b.- La base legal para el tratamiento de los datos es el consentimiento libre, especifico, informado e inequívoco del usuario (en tanto que te informamos poniendo a tu disposición la presente política de privacidad, que en caso de estar conforme puedes aceptar mediante una declaración o una clara afirmación marcando la casilla al efecto), en caso de que se haya solicitado y otorgado, como el interés legítimo de ONROAD SPAIN S.L. en poner en su conocimiento sus productos o servicios mediante comunicaciones y boletines, y los similares a los que haya adquirido previamente. En todo caso, ONROAD SPAIN S.L., en el momento de registro, recogerá y tratará los datos de carácter personal imprescindibles para el registro y acceso al espacio personal del usuario. En el caso de que éste decida adquirir alguno de los productos o servicios de ONROAD SPAIN S.L., ésta recogerá y tratará los datos necesarios para gestionar el proceso de compra y contratación. El usuario conoce y acepta que la no cumplimentación de ciertos datos de carácter personal impedirá que ONROAD SPAIN S.L. pueda prestar todos aquellos servicios vinculados a dichos datos erróneos y/o incompletos. En ningún caso ONROAD SPAIN S.L. cederá, explotará o destinará los datos a un uso distinto del aquí indicado expresamente. Durante el proceso de registro, el usuario será informado del carácter obligatorio de la recogida de sus datos para la prestación de los servicios del Responsable.

Viene de Cesión

¿A qué destinatarios se comunicarán los datos?

Para la óptima prestación del servicio que ONROAD SPAIN S.L. ofrece a través de su página web, puede requerir que terceros prestadores de servicios accedan a los datos personales del usuario en calidad de Encargados del Tratamiento. Al aceptar la presente política de privacidad, el usuario entiende que algunos de los mencionados prestadores de servicios pueden encontrarse en países situados fuera de la UE o que no ofrecen un nivel de seguridad equivalente al español. En estos casos las transferencias de datos se realizarían con los niveles de seguridad correspondiente. En todo caso, ONROAD SPAIN S.L. garantiza que la relación con los Encargados del Tratamiento se realiza cumpliendo la normativa en materia de protección de datos y garantizando los niveles adecuados de seguridad. Para más información sobre los Encargados del Tratamiento puede ponerse en contacto con el Responsable del Tratamiento en el siguiente correo electrónico [email protected] Además de lo anterior, el Responsable del Tratamiento podrá realizar cesiones o comunicaciones de datos personales para atender sus obligaciones con las Administraciones Públicas en los casos que así se requiera de acuerdo con la legislación vigente en cada momento y en su caso, igualmente con otros órganos como los judiciales o las fuerzas de seguridad.

Viene de Derechos

¿Cuáles son sus derechos?

Cualquier persona tiene derecho a obtener confirmación sobre si tratamos datos personales que le conciernen, o no. Las personas interesadas tienen derecho a acceder a sus datos personales y a obtener una copia de los datos personales objeto del tratamiento, a actualizarlos, así como a solicitar la rectificación de los datos inexactos o, en su caso, solicitar su supresión cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recogidos.

En determinadas circunstancias previstas en el artículo 18 RGPD, los interesados podrán solicitar la limitación del tratamiento de sus datos, en cuyo caso únicamente los conservaremos para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.

Como consecuencia de la aplicación del derecho a la supresión u oposición al tratamiento de datos personales en el entorno on line los interesados tienen el derecho al olvido según la jurisprudencia del Tribunal de Justicia de la UE. Los interesados podrán oponerse al tratamiento de sus datos con fines de mercadotecnia, incluida la elaboración de perfiles.

¿Cómo se pueden ejercer los derechos?

  • Mediante los formularios por escrito habilitados al efecto por la empresa y a disposición de los interesados dirigido a ONROAD SPAIN S.L. en calle Velázquez nº 24, 6º izquierda (28001) de Madrid.
  • Mediante correo electrónico dirigido a [email protected]
  • Incluir en la petición: nombre y apellidos del usuario, domicilio a efectos de notificaciones, fotocopia del DNI o Pasaporte, y petición en que se fundamenta su solicitud. En caso de representación debe probarse fehacientemente.
  • Se recuerda que además de los anteriores derechos, el usuario tiene derecho a retirar el consentimiento otorgado en cualquier momento, sin que dicha retirada de consentimiento afecte a la licitud del tratamiento anterior a la retirada del mismo. Dicha retirada se hará a la siguiente dirección de correo electrónico [email protected]

¿Qué vías de reclamación existen?

Si considera que sus derechos no han sido atendidos debidamente, tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos, cuyos datos de contacto son:

Dirección postal: calle Jorge Juan, 6 (28001) de Madrid.

Teléfono: 901 100 099 // 912 663 517

Sede electrónica: https://sedeagpd.gob.es/sede-electronica-web/

Página web: www.agpd.es

¿Qué categorías de datos puede tratar el Responsable del Tratamiento?

El Responsable tratará los datos que nos suministre, que, dado la prestación de servicios que ofrece ONROAD SPAIN S.L. pueden ser datos de las siguientes categorías:

  • Datos de carácter identificativo.
  • Datos de detalle del empleo
  • Características personales
  • Datos académicos y profesionales
  • Datos económicos-financieros y seguros.

 

Respecto de la baja en el servicio de comunicaciones comerciales y boletines, tal y como se ha mencionado anteriormente, el usuario tiene derecho a revocar en cualquier momento el consentimiento prestado para el envío de comunicaciones comerciales y boletines con la simple notificación al Responsable del Tratamiento por la cual informa que no desea seguir recibiendo dichas comunicaciones a la dirección de correo electrónico expuesta anteriormente.

ONROAD SPAIN S.L. se compromete al cumplimiento de su obligación de secreto de los datos de carácter personal y de su deber de guardarlos, adoptando las medidas necesarias para evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, de acuerdo con lo establecido en la normativa aplicable. El Responsable del Tratamiento tiene implementadas las medidas de seguridad de índole técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad de sus datos de carácter personal y evitar su alteración, pérdida y tratamiento y/o acceso no autorizado, habida cuenta del estado de la tecnología, la naturaleza de los datos almacenados y los riesgos a los que están expuestos, ya provengan de la acción humana o del medio físico o natural, de acuerdo con lo establecido en la normativa aplicable.

ONROAD SPAIN S.L. se preocupa por la privacidad, en orden a reforzar la confidencialidad e integridad de la información en su organización, mantiene continuamente la supervisión, control y evaluación de sus procesos para asegurar el respeto a la privacidad y seguridad de información, según los estándares internacionales.

ONROAD SPAIN S.L. podrá modificar su política de privacidad de datos de acuerdo con la legislación aplicable en cada momento. En todo caso, cualquier modificación de la política de privacidad le será debidamente notificada al usuario para quedar informado de los cambios realizados en el tratamiento de sus datos personales y, en cado de que la normativa aplicable así lo exija, el usuario puede otorgar su consentimiento.

Estos términos y condiciones pueden ser modificados. 7 días antes de su entrada en vigor, se comunicarán al usuario esos cambios mediante correo electrónico o aviso en nuestra web.

ONROAD SPAIN S.L. informa de que, como prestador de servicio de alojamiento de datos, y conforme la Ley 34/2002 de 11 de julio de Servicios de la Sociedad de Información y de Comercio Electrónico, retiene por un periodo máximo de 12 meses la información imprescindible para identificar el origen de los datos alojados y el momento en que se inició la prestación del servicio. Esto no afecta al secreto de las comunicaciones y solo podrán ser utilizados en el marco legal establecido. La comunicación de datos a las Fuerzas y Cuerpos del Estado se hará en virtud de la normativa en protección de datos.

2. Política de uso de Cookies

En cumplimiento de lo dispuesto en el artículo 22.2 LSSI, la Web únicamente utilizará dispositivos de almacenamiento y recuperación de datos (‘Cookies’) cuando el usuario haya dado su consentimiento para ello, de acuerdo con lo que se indica en la ventana emergente del navegador del usuario cuando accede por primera vez a la Web y en los demás términos y condiciones siguientes que todo usuario debe conocer.

Nuestra Política de Cookies tiene como objetivo ayudar a comprender el uso que hacemos de las cookies, la finalidad de las cookies utilizadas, así como las posibles opciones que el usuario dispone para gestionarlas. La política publicada está sujeta a actualizaciones periódicas.

Los usuarios pueden acceder a esta información en todo momento mediante el enlace “Política de privacidad y Cookies” habilitado en la web. Los usuarios pueden modificar las preferencias sobre la aceptación de cookies a través de las opciones de su navegador. En el apartado de “Modificar la configuración de las cookies” encontrará más información.

¿Qué opciones puedo tomar?

Es posible realizar las siguientes acciones:

Aceptar cookies: No se volverá a visualizar el aviso al acceder a cualquier página de la Tienda.

No hacer nada: Se visualizará el aviso siempre al acceder a cualquier página de la Web. Si continúa navegando, consideramos que acepta el uso de las cookies.

Modificar la configuración de las cookies: Podrá borrar las cookies de la Web y modificar la configuración de su navegación. Pero esto no evitará que se visualice el aviso de las cookies al acceder de nuevo a la web.

¿Qué es una cookie?

Una “Cookie” es un pequeño archivo de texto que un sitio web almacena en el navegador del usuario. Las cookies facilitan el uso y la navegación por una página web y son esenciales para el funcionamiento de internet, aportando innumerables ventajas en la prestación de servicios interactivos.

Así, por ejemplo, son utilizadas para gestionar la sesión del usuario (reduciendo el número de veces que se debe introducir la clave), o para adaptar los contenido de la web a los sus preferencias, entre otras facilidades.

Más información en http://es.wikipedia.org/wiki/Cookie_%28inform%C3%A1tica%29

En la guía sobre el uso de cookies de la Agencia de Protección de Datos

se detallan los diferentes tipos de cookies.

¿Qué tipos de cookies utilizamos?

1.- En función de quién las gestiona:

Cookies propias: son las que se envían a su navegador desde nuestros equipos o dominios web y desde el que se presta el servicio solicitado.

Cookies de terceros: son las que se envían a su navegador desde un equipo o dominio web que no gestionamos nosotros, sino una entidad colaboradora como pueda ser Google Analytics.

2.- En función del tiempo que están activas:

Cookies de sesión: son las que permanecen en el archivo de cookies de su navegador hasta que abandona la página web, de modo que ninguna queda en su dispositivo.

Cookies persistentes: son las que permanecen en su dispositivo y nuestra web las lee cada vez que realiza una nueva visita. Estas cookies dejan de funcionar pasada una fecha concreta.

3.- En función de su finalidad:

Cookies técnicas: son las que mejoran la navegación y el buen funcionamiento de nuestra web. Cookies de personalización: son las que permiten acceder al servicio con unas características predefinidas en función de una serie de criterios. Sirven, por ejemplo, para elegir el idioma de la web.

Cookies de análisis: son las que permiten medir y analizar estadísticamente el uso que se hace del servicio prestado. Sirven por ejemplo para saber quién visita la web.

Cookies que usamos:

En función de la finalidad

 1. Compartir los contenidos de la web en las redes sociales vía Addtoany y realizar la analítica de la web con Google Analitics. Estas cookies recopilan información sobre la actividad de los usuarios y no sobre su identificación personal. Información sobre el origen de las visitas, palabras claves, navegador utilizado, etc. _ga se usa para distinguir a los usuarios.

uvc: 1 dia.

_utma: 2 años.

__utmb: 30 minutos.

__utmc: Sesión

__utmz: 6 meses.

_ga: 2 años

_gat: 10 minutos

2. Analítica de publicidad con Media6degrees. Las cookies recogen información sobre los usuarios al utilizar el botón de redes sociales para compartir los contenidos de la web.

ipinfo: 6 meses.

clid: 6 meses.

acs. 6 meses.

 

Terceros prestadores de servicios en nuestro dominio:

Addtoany. Es un servicio proporcionado por addtonay.com y static.addtonay.com para que los usuarios puedan compartir información de webs de forma sencilla en las redes sociales. Más información en http://www.addtoany.com/privacy

Google Analitics. Es una aplicación de software de Google Inc. para la analítica de webs. Las cookies utilizadas recopilan datos anónimos sobre la navegación de los usuarios por la web con la finalidad de conocer el origen de las visitas, el número de veces que han visitado la web, las palabras claves utilizadas, y otros datos estadísticos. Más información en http://www.google.com/analytics/

Media6degrees.Es una empresa proveedora de análisis de publicidad online mediante las redes sociales. Recopila información sobre la actividad de los usuarios en la web con fines publicitarios. Más información en http://media6degrees.com/privacy.php

Modificar la configuración de las cookies.

Usted puede restringir, bloquear o borrar las cookies de la Web configurando las preferencias de su navegador. Así mismo, puede activar la opción de navegación privada por la que su navegador deja de almacenar el historial de navegación, sus claves secretas, cookies y demás información de las páginas que visite.

En cada navegador la configuración de las cookies es diferente, la función de “Ayuda” le mostrará cómo hacerlo, sin embargo le indicamos los enlaces

directos de los principales navegadores sobre el tema :

InternetExplorer

(enlaces)

FireFox

Chrome

Safari

Para terminar, tenga en cuenta que el bloqueo de cookies puede afectar a toda o alguna funcionalidad de la web.

Condiciones Generales de Contratación

1.- Información General

Este sitio web www.onorad.to es propiedad de la mercantil ONROAD SPAIN S.L. (en adelante, ONROAD), titular único y exclusivo de ONROAD.

Los presentes Términos y CGC regulan la utilización por el usuario de los servicios y productos ofrecidos por ONROAD SPAIN S.L., con C.I.F. B88183561, y domicilio social en Madrid, calle Velázquez, nº 24, 6º izquierda (28001), e inscrita en el Registro Mercantil de Madrid, Tomo 38155, Folio 132, Hoja M-679022, Inscripción 1ª. La dirección de correo electrónico es [email protected] y. Para cualquier duda, sugerencia, queja o reclamación puede ponerse en contacto con nosotros a través de cualquiera de estos medios.

ONROAD pone a disposición de los usuarios la posibilidad de poder contratar online los productos y prestación de servicios que se ofertan a través de este sitio web. Las Condiciones Generales de Contratación (en adelante, CGC) que a continuación se recogen, regulan la relación entre ONROAD y el usuario por la contratación que se realiza a través del formulario que ONROAD pone a su disposición en el presente sitio web.

Las CGC, así como todos los pasos de formalización online del procedimiento están redactados en castellano. El documento electrónico del contrato formalizado por el usuario con ONROAD será archivado electrónicamente en los ficheros de la empresa, y una copia será enviada al correo electrónico facilitado por el usuario en el momento en que se formalice la contratación.

Toda la documentación que se envíe al usuario estará formalizada en castellano, a elección del usuario.

ONROAD se reserva el derecho de realizar las modificaciones oportunas en las CGC sin aviso previo. Dichas modificaciones podrán realizarse a través de su website, por cualquier forma admisible en derecho y con validez hasta que no sean modificadas por otras posteriores. Pese a las modificaciones que puedan producirse por ONROAD los usuarios siempre permanecerán bajo las CGC que hayan contratado.

2.- Aceptación de las Condiciones Generales de Contratación.

La utilización de los servicios de ONROAD, así como la adquisición y/o contratación de cualquier producto o servicio en línea, implica en todo caso la previa aceptación de las presentes CGC, que se complementan en todo caso con lo dispuesto en el apartado Aviso Legal del presente sitio web, y especialmente con lo establecido en la Política de Privacidad, a las que el usuario debe prestar también su consentimiento.

La formalización de todo contrato a través de este sitio web supone la previa lectura y aceptación de las CGC establecidas, garantizando el usuario que es una persona mayor de edad, con capacidad para su formalización, y que ha leído y aceptado lo que en ella se dispone.

El Usuario además se compromete a formalizar con ONROAD el correspondiente Contrato de Condiciones Particulares.

La vigencia de los derechos y obligaciones recogidas en las presentes CGC subsistirá con posterioridad a la ejecución del contrato. Todas las cláusulas incluidas son consideradas como CGC de ONROAD, y son expresamente aceptadas por los usuarios. Todo ello con independencia de las condiciones particulares que en el producto contratado por el usuario se establezcan y le sean de aplicación.

Del mismo modo, las presentes CGC no pueden ser objeto de modificación, salvo en el caso de que la modificación de las mismas sea expresamente aceptada por escrito por ONROAD.

Respecto a el coste de los servicios y productos ofertados por ONROAD, el usuario está de acuerdo con los mismos en el momento de formalización del contrato, conforme las tarifas y precios que se encuentren vigentes en el momento de la contratación, y que son publicadas en el sitio web.

Los usuarios, declaran ser mayores de edad y tener la capacidad jurídica de obrar necesaria para el acceso a la web como para realizar comprar por medio de la misma. En caso de ser menor, la responsabilidad recaerá en manos de sus progenitores o tutores legales. ONROAD rechaza explícitamente someterse a otras condiciones concernientes a las compras de los usuarios que no se ajusten a lo descrito en las presentes CGC.

El contrato tiene carácter personal, por lo que una vez formalizado no puede ser cedido a terceras personas.

3.- Ámbito objetivo y normativo.

Las presentes CGC tienen por objeto regular toda relación jurídica que tenga origen en la contratación de servicios o adquisición de productos puestos a disposición a sus clientes por ONROAD, entendiendo que el usuario acepta los mismos desde el momento en que se lleve a cabo la utilización de cualquier servicio o adquisición de cualquier servicio o producto ofrecido por ONROAD, sin perjuicio de la normativa aplicable y las condiciones particulares que se establezcan y sean de aplicación a los mismos, que se pondrán a disposición del usuario previamente a la formalización de dicha contratación.

Las presentes CGC están sujetas a lo establecido tanto en la Ley 7/1998, de 13 de abril, sobre Condiciones Generales de Contratación; al Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias; a la Ley 7/1996, de 15 de enero, de Ordenación del Comercio Minorista; a la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales; al Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos; y a la Ley 34/2002, de 11 de julio, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico.

En virtud de lo anterior, se informa a los usuarios que la presente normativa se aplicará a las cláusulas de condiciones generales que sean de contratos sujetos a la normativa española. Sin perjuicio de lo anterior, también es de aplicación a los contratos sometidos a legislación extranjera cuando el adherente haya emitido su declaración negocial en territorio español y tenga en éste su residencia habitual, sin perjuicio de lo establecido en convenidos y tratados internacionales.

4.- Procedimiento de registro de usuario. Aviso Legal y Política de Privacidad.

Para cualquier adquisición o contratación de productos o servicios online ofrecidos por ONROAD a través de su sitio web, es imprescindible completar el procedimiento de registro como usuario, lo que implica la plena y expresa aceptación de las CGC. En caso de que el usuario no esté de conformidad con las mismas, no debe de continuar con el proceso de contratación de los productos o servicios de ONROAD.

Para completar el procedimiento de registro, el usuario deberá seguir los pasos sucesivos que aparecerán en la pantalla de su ordenador, creando una contraseña personal e intransferible que le permitirá el rápido acceso a sus datos personales y a su condición de usuario, tanto en el caso de ser un particular como una empresa, sin tener que completar de nuevo el procedimiento en el caso de que desee acceder nuevamente a este servicio.

El usuario podrá modificar los datos facilitados en cualquier momento, accediendo a los mismos mediante su clave personal.

El usuario garantiza que es mayor de edad, y que posee por lo tanto plena capacidad jurídica para ser parte de un contrato y poder aceptar las presentes CGC, asumiendo cualquier responsabilidad que pudiera derivarse de la utilización de estos servicios. Conforme la normativa legal vigente y las características de los productos y servicios ofrecidos, no es posible formalizar los contratos por menores de 18 años, salvo representación legal acreditada.

ONROAD garantiza que, conforme la normativa vigente en materia de protección de datos, los datos obtenidos de los usuarios a través del procedimiento de registro serán tratados con la máxima confidencialidad; así como del mismo modo informa sobre la utilización de cookies para la utilización del sitio web de ONROAD. Por la contratación con ONROAD a través de su website, el usuario o cliente declara expresamente conocer, entender y aceptar las condiciones expresadas en el Aviso Legal, Política de Privacidad, Política de Cookies, así como las presentes CGC.

Para más información al respecto, consulte nuestro Aviso Legal y Política de Privacidad.

5.- Contratación para adquirir productos y servicios ofrecidos por ONROAD.

ONROAD garantiza al usuario la formalización de productos y/o servicios contratados por el precio que se fija en el momento de efectuarse el pago. Por su parte, el usuario garantiza que todos los datos facilitados, tanto a efectos identificativos como para el pago, se ajustan a la realidad. Asimismo, el usuario garantiza que es el titular legítimo del medio de pago utilizado, o que cuenta con poder suficiente en caso de estar formalizando el pago en nombre de una persona jurídica. En este sentido, ONROAD se reserva el derecho de entablar cualesquiera acciones legales que procedan contra el usuario.

El usuario es responsable de los datos facilitados y por lo tanto se compromete a asumir cualquier riesgo inherente al hecho de facilitarlos a través de internet. Sin perjuicio de lo anterior ONROAD utiliza todos los medios a su alcance destinados a la protección y garantía de confidencialidad de los mismos, por lo que ONROAD queda exonerado de cualquier utilización fraudulenta por un tercero de dichos datos.

Con el abono del precio señalado para la adquisición de un producto o contratación de un servicio ofrecido por ONROAD, el usuario se compromete a utilizar el mismo en todo momento conforme a la normativa vigente, así como conforme las presentes CGC. No obstante lo anterior, ONROAD se reserva el derecho a denegar la formalización de dicho contrato si considera que el usuario no cumple con alguno de los requisitos, procediendo en su caso la devolución del importe abonado en un plazo máximo de catorce (14) días.  

6.- Perfeccionamiento del contrato.

Las ofertas de productos y servicios a disposición del usuario a través de la web de ONROAD no tendrá el carácter de vinculante hasta el momento en que el usuario formalice su pedido, quedando desde entonces ambas partes vinculadas a la aplicación de las CGC que se recogen. La aceptación por parte de ONROAD de cualquier solicitud de contratación efectuada por el usuario tendrá efecto exclusivamente desde el momento de la recepción del mismo por ONROAD, siempre y cuando tenga lugar dentro del plazo de validez de la oferta y cumpliendo los requisitos que se establecen.

7.- Precio. Moneda e Impuestos.

El usuario al formalizar el contrato entiende estar de acuerdo con el precio de los productos adquiridos, conforme a las tarifas vigentes en cada momento, y publicadas en la web ONROAD. Los precios se mostrarán siempre en euros, con el IVA incluido o exento cuando proceda.

8.- Forma de pago.

La formalización del pago puede realizarse por alguna de las siguientes formas de pago:

a.- Tarjeta de crédito: pago que se realiza de inmediato con tarjeta de crédito a través de la página segura a la que accederá tras su pedido.

b.- Transferencia bancaria: una vez que se haya ingresado el importe, ONROAD validará su pedido. El usuario debe tener en cuenta que la transferencia no se hace efectiva hasta al menos 24/48 horas, durante días laborales, después del ingreso.

ONROAD garantiza a los usuarios que todas las transacciones que gestiona son 100% seguras y que nunca se cargarán extras a los usuarios. Nuestro software de compra online es absolutamente seguro. Toda la información que nos proporcione durante el proceso de compra es informatizada y se encuentra regida conforme la legislación vigente. La transmisión de los datos personales se desarrolla en un entorno seguro, con un servidor en línea seguro en el que la información es encriptada, impidiendo de este modo accesos no autorizados.

Una vez se ha efectuado el pago y el mismo ha sido validado, ONROAD enviará al correo electrónico que ha sido facilitado por el usuario toda la documentación de la contratación efectuada, y del mismo modo constando todos los términos necesarios.

9.- Derecho de desistimiento.

El usuario puede ejercer el derecho de desistimiento conforme lo establecido en la Ley de los Consumidores y Usuarios.

El derecho de desistimiento es la facultad que tiene el usuario de dejar sin efectos un contrato celebrado a distancia en determinados casos, sin necesidad de justificación ni penalización alguna.

El usuario podrá ejercer el derecho de desistimiento remitiendo a ONROAD el documento de desistimiento al efecto publicado en el sitio web, en el plazo de catorce días naturales a contar desde el momento de la firma del contrato, y remitirlo a las direcciones físicas y/o electrónicas de ONROAD en el encabezamiento de las presentes CGC.  

El usuario podrá ejercer el derecho de desistimiento remitiendo a ONROAD el documento de desistimiento puesto a tal efecto en el sitio web, no siendo posible devolver el producto físicamente pues se trata de un servicio, y dentro del plazo legalmente establecido para ello. ONROAD, en caso de desistimiento, procederá a la devolución del dinero al usuario en un plazo no superior a catorce (14) días, a través del medio de pago utilizado.

El derecho de desistimiento tiene algunas excepciones en su aplicación, para el caso de prestación de servicios, si este ya se ha ejecutado completamente o se hubiera iniciado el procedimiento de ejecución, se pierde la facultad de desistir. También se pierde la facultad de desistir si la contratación completa una fecha o periodo de ejecución específica.

10.- Condiciones de envío y entrega.

Completado correctamente el proceso de contratación y compra, y tras validar ONROAD la recepción del pago del precio, se procederá a realizar el envío al usuario de toda la información y documentación a su correo electrónico.

Cuando el usuario así lo desee, ONROAD le remitirá una factura electrónica al correo electrónico que facilite el usuario.

El precio aplicable a cada compra es el indicado en nuestro sitio web en el momento de validar la compra. El precio de la compra efectuada será abonado una vez finalice la compra en la forma de pago elegida. Los precios se expresan en euros y son aplicables para las transacciones realizadas a través de nuestro sitio web.

En caso de que se produzca un error tipográfico en alguna de las características o precios, y el usuario hubiera realizado la compra de dicho producto, se le informará inmediatamente de este error y del precio real del producto, teniendo derecho el usuario a rescindir del contrato si así lo desea.

El usuario dispone de veinticuatro (24) horas para examinar el contenido del servicio que adquiere, y una vez transcurrido este plazo se da por aceptado la integridad y contenido del mismo. Este derecho es independiente del derecho de desistimiento.

11.- Horarios y funcionamiento.

ONROADestará disponible las veinticuatro (24) horas al día. Sin embargo, puede suceder que su servicio se vea interrumpido para realizar las debidas tareas de mantenimiento del sitio web. En caso de realizar una consulta por correo electrónico, la misma será atendida exclusivamente en horario de 9 a 6 los días laborables.

12.- Responsabilidad.

La responsabilidad de ONROAD ante cualquier reclamación se entenderá en cualquier caso limitada a la restitución de la suma pagada al usuario por la adquisición del producto o servicio. En este sentido, y en la más amplia medida permitida por la legislación, ONROAD no asumirá responsabilidad alguna por daños indirectos, y en particular por ninguna pérdida, daño o reclamación, responsabilidad, gasto, penalidad, daño emergente, lucro cesante o cualquier otro concepto.

13.- Integridad y nulidad parcial del contrato.

Las presentes CGC constituyen el contrato completo entre las partes, sin que existan términos, condiciones, obligaciones o cláusulas adicionales en relación con el objeto que no estén establecidas en las presentes CGC. Las condiciones que aquí se establecen se destinan a regular la adquisición y venta online con carácter genérico, sin perjuicio de las condiciones particulares que se establezcan y sean de aplicación al producto particular contratado por el usuario.

En caso de declararse nulidad de cualquiera de las cláusulas que aquí se contienen, las presentes CGC no se verán afectadas y conservarán su entera validez y aplicación, salvo lo que respecta la cláusula particular.

14.- Ubicación del servidor, Ley aplicable y jurisdicción competente.

La interpretación de las presentes CGC se realizará en todo caso conforme lo dispuesto por la legislación española vigente.

Se entiende que la ubicación de la presente web se corresponde con la sede social de ONROAD, que se recoge al inicio de las presentes CGC.

Las partes se someten a los Juzgados y Tribunales del domicilio del usuario para la resolución de cualquier conflicto que verse en relación con las presentes CGC.

15.- Hojas de reclamaciones.

Cualquier comentario, queja, sugerencia o reclamación por parte de los usuarios se realizará por cualquiera de los medios al inicio de las presentes CGC. Además, disponemos de hojas oficiales de reclamación a disposición de los consumidores y usuarios en el domicilio social de ONROAD.

16.- Garantías.

Conforme con el Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, que aprueba el Texto de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios, ONROAD se obliga a entregar al consumidor y usuario los productos que sean conforme lo contratado, y a responder de cualquier falta de conformidad, teniendo el consumidor el derecho a la reparación del producto, a su sustitución, a la rebaja del precio o a la resolución del contrato.

ONROAD garantiza que sus plataformas online están preparadas técnicamente para la venta de productos y servicios.

Del mismo modo ONROAD se obliga a prestar los servicios conforme lo contratado por el usuario, y a responder ante cualquier disconformidad.

17.- Links externos o enlaces a páginas de terceros.

La web de ONROAD puede contener vínculos a otras páginas web, en las cuales las condiciones de utilización pueden ser total o parcialmente diferentes de las de ONROAD. Por ello, los usuarios deben consultar dicha información, ya que ONROAD no conoce, controla, ni tampoco hace propios los contenidos de las mismas, y por tanto no se hace responsable de la información suministrada o recogida por estos terceros, excluyendo ONROAD cualquier responsabilidad por los daños y perjuicios de toda clase que pudieran derivarse del acceso a las páginas o contenidos que enlazan directamente desde la web de ONROAD. Por lo tanto, ONROAD declina cualquier responsabilidad respecto de la información que se incluya fuera de su sitio web.

Condiciones Particulares: Teórico

1.- Al contratar el presente producto, el alumno/a suscribe con ONROAD (en adelante, la Escuela) acceder a todo el material pedagógico teórico que facilita la Escuela para la obtención del permiso de conducción. Con la suscripción del presente pack, el alumno/a tiene acceso ilimitado las veinticuatro (24) horas del día a la plataforma de e-learning de ONROAD, en la que se encuentra todo el material pedagógico necesario. Este acceso será durante todo el periodo de vigencia del presente contrato. Por otro lado, y también durante la vigencia del presente contrato, el alumno contará con el soporte de un profesor interactivo y de todo el equipo de la Escuela para formular las cuestiones y dudas pertinentes, así como aclaraciones o información que el alumno/a necesitase en el estudio.

Incluye la presentación al examen teórico del alumno/a cuando se cumplan los requisitos para ello.

2.- El precio del presente pack es de veintinueve euros y noventa céntimos (29,90 €), I.V.A. incluido.

3.- La Escuela no cobra ningún importe en concepto de gastos de gestión cuando el alumno/a solicite presentarse al examen teórico. Únicamente el alumno/a tendrá que pagar las tasas correspondientes fijadas por la DGT (en adelante, Tráfico) para poder acceder al examen. El precio actual de las tasas para tramitar una solicitud nueva es de noventa y dos euros y veinte céntimos (92,20 €). Dicho importe puede variar según la Tarifa Oficial que sea fijada por la DGT.

El pago de dicha tasa tiene asociado dos (2) convocatorias de examen teórico. En caso de suspender la primera convocatoria, Tráfico establece un plazo máximo de seis (6) meses para realizar el examen de la siguiente convocatoria, o dicha convocatoria se considera caducada, habiéndose de pagar nuevamente por el alumno/a las tasas correspondientes. En caso de que el alumno/a suspenda todas las convocatorias, tendrá que pagar de nuevo las tasas.

Para presentarse al examen teórico, el alumno/a podrá escoger estas dos (2) opciones:

a.- Presentarse a través de ONROAD, en cuyo caso es obligatoria la residencia del alumno/a en la Comunidad de Madrid . La Escuela tramita en nombre del alumno toda la documentación, así como la tramitación del pago de la tasa que debe haber sido previamente entregada por el alumno/a a la Escuela. En este caso, será obligatorio para el alumno presentarse en el centro de exámenes de Móstoles, sin que pueda presentarse en otro lugar distinto. El alumno/a autoriza a la Escuela la gestión ante los Centros Oficiales de todos los documentos que interesen para la obtención del permiso de conducción.

b.- Presentarse por libre, en cuyo caso el alumno deberá encargarse de tramitar por su cuenta ante la Jefatura Provincial de Tráfico del lugar que le corresponda toda la documentación pertinente para la presentación al examen teórico, así como el abono de la tasa correspondiente.

4.- El alumno/a deberá abonar a la Escuela en el momento de la contratación del producto el importe del mismo. Del mismo modo, el alumno/a deberá entregar el importe de la tasa a la Escuela en caso de que decida presentarse al examen teórico a través de ella, con carácter previo al examen. Será requisito indispensable para que la Escuela fije al alumno/a una fecha de presentación al examen teórico haber hecho entrega a la Escuela de toda la documentación pertinente, así como la entrega del importe de la tasa.

5.- En caso de que el alumno/a no comience o abandone la enseñanza una vez ya matriculado en la Escuela, no tendrá derecho a reclamar a la Escuela el importe abonado por la contratación del producto.  

6.- Las fechas de convocatorias a examen son fijadas por la Jefatura Provincial de Tráfico. El alumno/a debe expresar por escrito y fehacientemente a la Escuela su voluntad de presentarse a la siguiente convocatoria en que haya plaza para poder presentar a alumnos/as. En este sentido la Escuela se reserva el derecho de asignación de plaza al alumno/a, en función del número de plazas convocadas por Tráfico.  

7.- La Escuela no imparte clases teóricas presenciales. Todo el material didáctico, el soporte del profesor interactivo y del equipo de la Escuela será online a través de la plataforma.

8.- La duración del presente contrato es de un (1) año a contar desde la fecha de su contratación, con independencia de que el alumno/a se haya presentado o no al examen teórico del permiso de conducción. Durante la vigencia del presente contrato, el contrato se entenderá finalizado por las siguientes causas: haber aprobado el examen teórico del permiso de conducción; de mutuo acuerdo por las partes.

9.- Los datos facilitados por el alumno/a a la Escuela que sean necesarios para llevar a cabo las gestiones encomendadas, serán tratados conforme la normativa en materia de protección de datos vigente.

10.- Entregada la documentación pertinente por parte de la Escuela en el Organismo Oficial correspondiente, la Escuela no se responsabiliza de cualquier problema que pudiera surgir al respecto.

11.- En caso de que el alumno/a solicite a la Escuela la devolución del expediente, no se cobrarán gastos adicionales en este sentido. Únicamente se establece como requisito haber abonado por el alumno/a la tasa correspondiente obligatoria ante el Organismo competente, si fuere necesario.

Condiciones Particulares: Teórico + Práctico

1.- Al contratar el presente producto, el alumno/a suscribe con ONROAD(en adelante, la Escuela) acceder a todo el material pedagógico teórico que facilita la Escuela para la obtención del permiso de conducción. Con la suscripción del presente pack, el alumno/a tiene acceso ilimitado las veinticuatro (24) horas del día a la plataforma de e-learning de ONROAD, en la que se encuentra todo el material pedagógico necesario. Este acceso será durante todo el periodo de vigencia del presente contrato. Por otro lado, y también durante la vigencia del presente contrato, el alumno contará con el soporte de un profesor interactivo y de todo el equipo de la Escuela para formular las cuestiones y dudas pertinentes, así como aclaraciones o información que el alumno/a necesitase en el estudio.

Del mismo modo, al contratar el presente pack, el alumno/a suscribe veinte (20) clases prácticas, de cuarenta y cinco (45) minutos de duración cada una de ellas, con un profesor titulado facilitado por ONROAD para la realización de las mismas.

Incluye la presentación al examen teórico y práctico del alumno/a cuando se cumplan los requisitos para ello.

2.- El precio del presente pack es de quinientos treinta y nueve euros (539,00 €), I.V.A. incluido.

3.- La Escuela no cobra ningún importe en concepto de gastos de gestión cuando el alumno/a solicite presentarse al examen teórico y práctico. Únicamente el alumno/a tendrá que pagar las tasas correspondientes fijadas por la DGT (en adelante, Tráfico) para poder acceder a los exámenes. El precio actual de las tasas para tramitar una solicitud nueva es de noventa y dos euros y veinte céntimos (92,20 €). Dicho importe puede variar según la Tarifa Oficial que sea fijada por la DGT.

El pago de dicha tasa tiene asociado tres (3) convocatorias de examen, salvo que el alumno suspenda dos (2) veces consecutivas las dos (2) primeros exámenes, indistintamente para teórico y práctico, en cuyo caso el alumno deberá renovar las tasas para presentarse de nuevo. En caso de suspender la primera convocatoria, Tráfico establece un plazo máximo de seis (6) meses para realizar el examen del mismo tipo de la siguiente convocatoria, o dicha convocatoria se considera caducada, habiéndose de pagar nuevamente por el alumno/a las tasas correspondientes. En caso de que el alumno/a suspenda todas las convocatorias, tendrá que pagar de nuevo las tasas.

Para presentarse al examen teórico y al práctico, el alumno/a debe presentarse a través de ONROAD, en cuyo caso es obligatoria la residencia del alumno/a en la Comunidad de Madrid. La Escuela tramita en nombre del alumno toda la documentación, así como la tramitación del pago de la tasa que debe haber sido previamente entregada por el alumno/a a la Escuela. En este caso, será obligatorio para el alumno presentarse en el centro de exámenes de Móstoles, tanto para el examen teórico como para el práctico, sin que pueda presentarse en otro lugar distinto. El alumno/a autoriza a la Escuela la gestión ante los Centros Oficiales de todos los documentos que interesen para la obtención del permiso de conducción.

4.- Una vez aprobado el examen teórico, el alumno/a dispone de un plazo de dos (2) años para aprobar el examen práctico del permiso de conducir. En caso de que transcurra dicho plazo sin haber aprobado el examen práctico, el aprobado del examen teórico no es válido, debiendo el alumno/a examinarse de nuevo al examen teórico.  

5.- El alumno/a deberá abonar a la Escuela en el momento de la contratación del producto el importe del mismo. Del mismo modo, el alumno/a deberá entregar el importe de la tasa a la Escuela con carácter previo al examen. Será requisito indispensable para que la Escuela fije al alumno/a una fecha de presentación al examen teórico y práctico haber hecho entrega a la Escuela de toda la documentación pertinente, así como la entrega del importe de la tasa.

6.- En caso de que el alumno/a no comience o abandone la enseñanza una vez ya matriculado en la Escuela, no tendrá derecho a reclamar a la Escuela el importe abonado por la contratación del producto.

7.- Las fechas de convocatorias a examen son fijadas por la Jefatura Provincial de Tráfico. El alumno/a debe expresar por escrito y fehacientemente a la Escuela su voluntad de presentarse a la siguiente convocatoria en que haya plaza para poder presentar a alumnos/as. La Escuela se reserva el derecho de asignación de plaza al examen teórico y práctico al alumno/a, en función del número de plazas convocadas por Tráfico.

8.- La Escuela no imparte clases teóricas presenciales. Todo el material didáctico, el soporte del profesor interactivo y del equipo de la Escuela será online a través de la plataforma. Del mismo modo, la Escuela imparte las clases prácticas con profesores titulados facilitados por ONROAD.

9.- La duración del presente contrato es de dos (2) años a contar desde la fecha de su contratación, con independencia de que el alumno/a se haya presentado o no al examen teórico o práctico del permiso de conducción. Durante la vigencia del presente contrato, el contrato se entenderá finalizado por las siguientes causas: haber aprobado el examen teórico y práctico del permiso de conducción; de mutuo acuerdo por las partes.

10.- Los datos facilitados por el alumno/a a la Escuela que sean necesarios para llevar a cabo las gestiones encomendadas, serán tratados conforme la normativa en materia de protección de datos vigente.

11.- Entregada la documentación pertinente por parte de la Escuela en el Organismo Oficial correspondiente, la Escuela no se responsabiliza de cualquier problema que pudiera surgir al respecto.

12.- En caso de que el alumno/a solicite a la Escuela la devolución del expediente, no se cobrarán gastos adicionales en este sentido. Únicamente se establece como requisito haber abonado por el alumno/a la tasa correspondiente obligatoria ante el Organismo competente, si fuere necesario.

13.- Como norma general, el alumno/a debe haber aprobado el examen teórico antes de iniciar las clases prácticas. Sin embargo, la Escuela ofrece la posibilidad al alumno que lo desee, realizar clases prácticas antes de aprobar el examen teórico. Es requisito indispensable para poder presentarse al examen práctico del permiso de conducir haber aprobado previamente por el alumno/a él examen teórico.

14.- El alumno/a deberá avisar a través de la plataforma online de la Escuela y con al menos veinticuatro (24) horas de antelación, su falta de asistencia a la clase práctica reservada. En caso de no hacerlo, la clase práctica reservada pero no realizada se computará como hecha, descontándose del número de clases prácticas total, salvo que se justifique causa de fuerza mayor.  

15.- Para la realización del examen práctico, el alumno/a deberá reservar una clase práctica en la plataforma de la Escuela. Los costes del desplazamiento al centro de exámenes corren a cargo del alumno/a.

16.- La Escuela debe avisar al alumno/a con veinticuatro (24) horas de antelación sobre la suspensión de una clase práctica, salvo caso de fuerza mayor debidamente justificado. En caso de que el alumno no realice la clase práctica por causas imputables a la Escuela se le devolverá dicha hora para que pueda realizarla en adelante.   

17.- Si el alumno/a desea un cambio de profesor o de vehículo, podrá hacerlo libremente a través de la plataforma online.

Condiciones Particulares: Práctico

1.- Al contratar el presente producto, el alumno/a suscribe con ONROAD (en adelante, la Escuela) un pack de cinco (5) horas de clases prácticas de cuarenta y cinco minutos cada una de ellas, con un profesor titulado facilitado por ONROAD para la realización de las mismas, y la presentación al examen práctico del permiso de conducción.

2.- El precio del presente pack es de ciento cuarenta y tres euros (143,00 €) I.V.A. incluido.

3.- La Escuela no cobra ningún importe en concepto de gastos de gestión cuando el alumno/a solicite presentarse al examen práctico. Únicamente el alumno/a tendrá que pagar las tasas correspondientes fijadas por la DGT (en adelante, Tráfico) para poder acceder al examen. El precio actual de las tasas para tramitar una solicitud nueva es de noventa y dos euros y veinte céntimos (92,20 €). Dicho importe puede variar según la Tarifa Oficial que sea fijada por la DGT.

El pago de dicha tasa tiene asociado dos (2) convocatorias de examen práctico. En caso de suspender la primera convocatoria, Tráfico establece un plazo máximo de seis (6) meses para realizar el examen práctico de la siguiente convocatoria, o dicha convocatoria se considera caducada, habiéndose de pagar nuevamente por el alumno/a las tasas correspondientes para el nuevo examen práctico. En caso de que el alumno/a suspenda todas las convocatorias, tendrá que pagar de nuevo las tasas.   

Para presentarse al examen práctico, el alumno/a lo hará siempre a través de ONROAD, en cuyo caso es obligatoria la residencia del alumno/a en la Comunidad de Madrid. La Escuela tramita en nombre del alumno toda la documentación, así como la tramitación del pago de la tasa que debe haber sido previamente entregada por el alumno/a a la Escuela. En este caso, será obligatorio para el alumno presentarse en el centro de exámenes de Móstoles, sin que pueda presentarse en otro lugar distinto. El alumno/a autoriza a la Escuela la gestión ante los Centros Oficiales de todos los documentos que interesen para la obtención del permiso de conducción.

4.- El alumno/a deberá abonar a la Escuela en el momento de la contratación del producto el importe del mismo. Del mismo modo, el alumno/a deberá entregar el importe de la tasa a la Escuela cuando decida presentarse al examen con carácter previo al examen. Será requisito indispensable para que la Escuela fije al alumno/a una fecha de presentación al examen práctico haber hecho entrega a la Escuela de toda la documentación pertinente, así como la entrega del importe de la tasa.

5.- En caso de que el alumno/a no comience o abandone la enseñanza una vez ya matriculado en la Escuela, no tendrá derecho a reclamar a la Escuela el importe abonado por la contratación del producto.

6.- Las fechas de convocatorias a examen son fijadas por la Jefatura Provincial de Tráfico. El alumno/a debe expresar por escrito y fehacientemente a la Escuela su voluntad de presentarse a la siguiente convocatoria en que haya plaza para poder presentar a alumnos/as. La Escuela se reserva el derecho de asignación de plaza al examen práctico al alumno/a, en función del número de plazas convocadas por Tráfico.  

7.- La Escuela imparte las clases prácticas con profesores titulados facilitados por ONROAD.

8.- La duración del presente contrato es de un (1) año a contar desde la fecha de su contratación, con independencia de que el alumno/a se haya presentado o no al examen práctico del permiso de conducción. Durante la vigencia del presente contrato, el contrato se entenderá finalizado por las siguientes causas: haber aprobado el examen práctico del permiso de conducción; de mutuo acuerdo por las partes.

9.- Los datos facilitados por el alumno/a a la Escuela que sean necesarios para llevar a cabo las gestiones encomendadas, serán tratados conforme la normativa en materia de protección de datos vigente.

10.- Entregada la documentación pertinente por parte de la Escuela en el Organismo Oficial correspondiente, la Escuela no se responsabiliza de cualquier problema que pudiera surgir al respecto.

11.- En caso de que el alumno/a solicite a la Escuela la devolución del expediente, no se cobrarán gastos adicionales en este sentido. Únicamente se establece como requisito haber abonado por el alumno/a la tasa correspondiente obligatoria ante el Organismo competente, si fuere necesario.

12.- Como norma general, el alumno/a debe haber aprobado el examen teórico antes de iniciar las clases prácticas. Sin embargo, la Escuela ofrece la posibilidad al alumno que lo desee, realizar clases prácticas antes de aprobar el examen teórico. Es requisito indispensable para poder presentarse al examen práctico del permiso de conducir haber aprobado previamente por el alumno/a él examen teórico.  

13.- El alumno/a deberá avisar a través de la plataforma online de la Escuela y con al menos veinticuatro (24) horas de antelación, su falta de asistencia a la clase práctica reservada. En caso de no hacerlo, la clase práctica reservada pero no realizada se computará como hecha, descontándose del número de clases prácticas total, salvo que se justifique causa de fuerza mayor.  

14.- Para la realización del examen práctico, el alumno/a deberá reservar una clase práctica en la plataforma de la Escuela. Los costes del desplazamiento al centro de exámenes corren a cargo del alumno/a.

15.- La Escuela debe avisar al alumno/a con veinticuatro (24) horas de antelación sobre la suspensión de una clase práctica, salvo por fuerza mayor debidamente justificado. En caso de que el alumno no realice la clase práctica por causas imputables a la Escuela se le devolverá dicha hora para que pueda realizarla en adelante.   

16.- Si el alumno/a desea un cambio de profesor o de vehículo, podrá hacerlo libremente a través de la plataforma online.

Condiciones Particulares: Horas Sueltas

1.- Al contratar el presente producto, el alumno/a suscribe con ONROAD(en adelante, la Escuela) alguno de los packs que se detallan a continuación, conforme haya seleccionado el alumno/a en el momento de suscripción en el formulario web:

a.- Pack clase práctica: una (1) clase práctica de cuarenta y cinco minutos con un profesor titulado facilitado por ONROAD.

b.- Pack de cinco (5) horas: cinco (5) clases prácticas de cuarenta y cinco minutos cada una de ellas con un profesor titulado facilitado por ONROAD.

c.- Pack de diez (10) horas: diez (10) clases prácticas de cuarenta y cinco minutos cada una de ellas con un profesor titulado facilitado por ONROAD.

La contratación por el alumno/a de alguno de los packs objetos del presente contrato implica únicamente la contratación de clases prácticas de conducción por horas con un profesor titulado facilitado por la Escuela, sin que esto de derecho al alumno/a a presentarse al examen práctico de conducción.

2.- El precio de cada uno de los packs anteriores es de:

a.- Pack clase práctica: veintisiete euros y noventa céntimos (27,90 €), I.V.A. incluido.

b.- Pack de cinco (5) horas: ciento cuarenta y tres euros (143,00 €), I.V.A. incluido.

c.- Pack de diez (10) horas: doscientos setenta y cinco euros (275,00 €), I.V.A. incluido.

3.- El alumno/a deberá abonar a la Escuela en el momento de la contratación del producto el importe del mismo.

4.- En caso de que el alumno/a no comience o abandone la enseñanza una vez ya matriculado en la Escuela, no tendrá derecho a reclamar a la Escuela el importe abonado por la contratación del producto.

5.- La Escuela imparte las clases prácticas con profesores titulados facilitados por ONROAD.

6.- La duración del presente contrato es de un (1) año a contar desde la fecha de su contratación. Durante la vigencia del presente contrato, el contrato se entenderá finalizado por las siguientes causas: de mutuo acuerdo por las partes.

7.- Los datos facilitados por el alumno/a a la Escuela que sean necesarios para llevar a cabo las gestiones encomendadas, serán tratados conforme la normativa en materia de protección de datos vigente.

8.- Como norma general, el alumno/a debe haber aprobado el examen teórico antes de iniciar las clases prácticas. Sin embargo, la Escuela ofrece la posibilidad al alumno que lo desee, realizar clases prácticas antes de aprobar el examen teórico. Es requisito indispensable para poder presentarse al examen práctico del permiso de conducir haber aprobado previamente por el alumno/a él examen teórico.  

9.- El alumno/a deberá avisar a través de la plataforma online de la Escuela y con al menos veinticuatro (24) horas de antelación, su falta de asistencia a la clase práctica reservada. En caso de no hacerlo, la clase práctica reservada pero no realizada se computará como hecha, descontándose del número de clases prácticas total, salvo que se justifique causa de fuerza mayor.  

10.- La Escuela debe avisar al alumno/a con veinticuatro (24) horas de antelación sobre la suspensión de una clase práctica, salvo por fuerza mayor debidamente justificado. En caso de que el alumno no realice la clase práctica por causas imputables a la Escuela se le devolverá dicha hora para que pueda realizarla en adelante.   

11.- Si el alumno/a desea un cambio de profesor o de vehículo, podrá hacerlo libremente a través de la plataforma online.